podyumplus logo
Şimdi Konuşun

Müşteri Yorumları

Toplam Yorum Sayısı : 1003 Adet
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-01-25 00:49
Ürün çok güzel çok rahat ayrıca şık kıyafetlerle gayet güzel oldu benden sonra aileden heekes sipariş verdi çok beğendik
Beli Lastikli Çift Cepli Bağcık Detaylı Pantolon -Haki
5
2023-01-25 02:18
Ani kilo alışımdan dolayı bi tık dar gelmişti.. kilo almasaydım aldığım beden olacakmış demekki rengi dokusu gayet güzel pantolondu begendim..
Yüksek Bel Bağcık Detaylı Pantolon -K. Kahve
4
2023-02-02 15:33
BANA BİRAZ DAN ZOLDU KUMAŞI YAZLIK
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-01-30 13:18
Kumaşı çok güzel. Şık bir model. Günlük kullanım için tercih edilebilir
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Kahve
5
2023-01-31 14:31
Çok guzel ve şık ağır duruyor
Beli Bağcıklı Eşofman Altı -Siyah
3
2023-01-26 09:36
Güzel ama çok çabuk tuyleniyor her şey üstüne yapışıyor
Bağcık Detaylı Salaş Pantolon -Siyah
5
2023-01-26 17:12
Tiril tiril ayrobin kumaşa benzeyen yapisi var severek kullanıyorum
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-01-31 22:20
Renk güzel beklediğimden iyi geldi .
Yüksek Bel Bağcık Detaylı Pantolon -Siyah
5
2023-02-01 13:13
Çok güzel çok begendim
Kalın Kemerli Kışlık Diagonel Pantolon -Siyah
3
2023-01-26 13:44
Bor beden büyük alınmalı
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -İndigo
5
2023-01-24 14:15
Çok güzel ürün çok beğendim
Beli Lastikli Yüksek Bel Kot Pantolon -Buz Mavi
5
2023-01-31 16:59
Tam istediğim gibi geldi 33 beden aldım 75 kiloyum tam oldu
Likralı Salaş Pantolon -Laci
5
2023-01-24 15:19
KALIP HARİKA ÇOK RAHAT LİKRALI ÇOK MEMNUNUM SİYAHINDAN BİR DAHA SİPARİŞ VERDİM HATTA
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-02-02 10:07
Resimde göründüğü gibi çok beğendim başka renginide sipariş ettim 👍
Bol Paça Kemerli Pantolon -Bej
5
2023-02-01 15:50
Biraz bol geldi . Kilo verdiğimden olsa gerek. Ama güzel
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-01-31 09:50
Çok güzel harika tam oldu
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Bej
5
2023-02-02 10:03
Harika duruyor çok rahat ben çok beğendim 👏
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -İndigo
5
2023-01-30 13:18
Kumaşı çok güzel. Çok hoş duruyor
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Bej
5
2023-02-02 10:05
Kumaşıda duruşu da çok güzel 👏
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Siyah
5
2023-01-30 12:30
Ürün çok likralı değil. Tam bedeninizi alın kalça kısmı biraz dar. Ama çok beğendim. Kumaşı çok iyi
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-01-27 17:45
Çok güzel geldiği gibi başka rengini de sipariş ettim
Bol Paça Kemerli Pantolon -Siyah
5
2023-02-02 15:37
gayet güzel biraz kumaşı ince yaz için ideal
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Bej
5
2023-01-30 13:20
Hem siyah hem de bu rengini aldım. Kurtarıcı bir pantolon
Beli Lastikli Çift Cepli Bağcık Detaylı Pantolon -Siyah
5
2023-01-24 18:19
Ürün çok güzel ve aşırı rahat kesinlikle gözü kapalı alabilirsiniizz. ☺️
Beli Lastikli Çift Cepli Bağcık Detaylı Pantolon -Siyah
3
2023-01-25 15:25
Kalıp dar bir beden büyük sipariş verilmeli
Yüksek Bel Bağcık Detaylı Pantolon -Bej
5
2023-01-24 11:59
Kalitesini çok güzel beden olarak bir beden büyük alınabilir .çok sevdim pantolonu
Önden Fermuarlı Bol Pantolon -Mint
5
2023-01-27 13:14
Ürün hafif Bi kumaşa sahip tiril tiril güzel
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Kahve
5
2023-01-24 14:07
Kalıbı duruşu kalitesi gerçekten çok güzel hiç tereddüt etmeden alabilirsiniz😊
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Kahve
5
2023-01-23 23:12
Kumaşı kalitesi çok güzel bayıldım , yalnızca biraz dar değişeme gönderip bir büyük bedenini alacağım 🤗
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-02-01 18:38
Urun cok kaliteli çok beğenerek giyiyorum başka renklerini de sipariş verecegim
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Bej
4
2023-01-25 14:15
Beğendim güzel pantolon
Beli Lastikli Çift Cepli Bağcık Detaylı Pantolon -Bej
3
2023-02-01 13:14
Çok güzel fakat bir beden büyük alin
Beli Bağcıklı Lastikli İnce Kot Pantolon -İndigo
5
2023-01-29 04:03
bedeni buyuk tam beden alin derim
Beli Lastikli Çift Cepli Bağcık Detaylı Pantolon -İndigo
5
2023-01-31 20:03
Ürün güzel biraz kalıbı dar gibi bir beden büyük tercih edilebilir
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Mavi
5
2023-01-25 14:13
Çok beğendim boyu kalıbı müq
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -İndigo
5
2023-01-24 14:59
Alırken tereddütte kalmıştım ancak kalıbı ve rahat oluşuyla çok hoşuma gitti. Yalnızca boyu uzun olanlar için biraz kısa kalabilir. Onun dışında tavsiye ederim.
Bağcık Detaylı Bol Paça Beli Lastikli Pantolon -Siyah
5
2023-01-26 17:13
Ürün yaz için çok güzel çok beğendim
Bağcık Detaylı Double Paça Dikişli Pantolon -Siyah
5
2023-02-02 10:06
Çok beğendim severek kullaniyorum 👍
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-02-01 17:09
Tam beden oldu kalıbı ve duruşu çok güzel
Beli Bağcıklı Lastikli İnce Kot Pantolon -İndigo
5
2023-01-29 04:03
bedeni buyuk tam beden alin
Paçası Püsküllü Kot Pantolon -K.Laci
5
2023-01-25 13:15
Kumaşı yumuşak esnek renginde solma olmadı
Bağcık Detaylı Double Paça Dikişli Pantolon -Laci
5
2023-02-02 09:15
Kumaşını duruşunu çok beğendim çok hoş
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-01-28 13:22
Tam beden yumuşak ve rahat kalıp beli lastikli olması çok güzel
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Mavi
5
2023-01-24 19:38
Kumaşı ve kalitesini beğendim. Bedeni de kendi bedenizi seçiniz.
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2023-02-02 09:16
Güzel kumaşı var bir beden büyük almakta fayda var
Beli Lastikli Çift Cepli Bağcık Detaylı Pantolon -İndigo
5
2023-01-27 13:13
Ürün çok güzel Bir dokuya sahip sadece bedeni dar geldiği için değişim isteyeceğim
Yüksek Bel Bağcık Detaylı Pantolon -Siyah
4
2023-01-27 13:12
Ürünün kumaşı duruşu çok güzel 😍
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Mavi
5
2023-01-24 15:18
YÜKSEK BEL DEĞİL 46 BEDEN GİYİYORUM OLMADI.. AMA KALİTESİ MODELİ HARİKA BİR BEDEN BÜYÜK ALINABİLİR
Beli Bağcıklı Eşofman Altı -G.Kurusu
5
2023-01-25 21:15
Güzel beğendim bir beden büyük alırsanız daha rahat olur ama
Beli Lastikli Yüksek Bel Kot Pantolon -Siyah
5
2023-02-01 23:48
Öncelikle ürün gerçekten çok güzel kumaşı kalitesi çok iyi alacak olanlar tereddüt etmeden alabilir sadece bir beden büyük almanızı öneririm.
Daha Fazla Göster

Google Yorumları

Rumeysa Yeşilyurt
2022-10-19
Fiyatları göre kalitesi çok güzel çok beğendim teşekkürler
Merve Uğurlu
2022-09-26
Arkadaşlar iki tunik sal aldım gayet güzel geldi sizlerede öneririm güvenli bir site
Güneş Eryılmaz
2022-05-26
Elbisem cok güzeldi Tekrar alışveriş yapacagim
Harika Can
2022-05-26
Aldığım pantolon bir yıkamada çekti kapri oldu Yenisini gönderin getiren kargoya iade edeyim dedim zorluk çıkarıp kabul etmedilerkendi hataları kargoya ben götürmek zorunda değilim Kesinlikle kimseye alışveriş yapmalarını tavsiye etmiyorum Tüketici hakları ada başvurdum
Daha Fazla Göster

Şikayet var vb. tüketici yorum platformları üzerinden yapılan işlemler yaşadığınız problemleri çözmemiz adına süreci oldukça uzatmakta. Platformlar üzerinden ücretli üyelik taraftarı olmadığımız için maalesef sorunlara cevap veremiyoruz. Şikayet var şikayetleri üzerinden yanlış anlaşılma, kargo firmaları ile ilgili oluşan süreçler veya bankalar ile problem yaşayan müşterilerimizin sorunlarını ivedi ile çözmüş oluyoruz lakin yanıtlayamıyoruz.

firmamız ile ilgili yaşadığınız tüm şikayet problemlerini destek bölümünden ve bu yardım dökümanından incelerek bizlere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizin en hızlı şekilde sorunlarınızı çözmek için sizlere telefon, whatsapp, mail vb. tüm ulaşım araçlarından destek vereceğine emin olabilirsiniz 🙂

 

Sipariş Şikayeti

Sipariş aşamasında veya sipariş sonrasında bir sorun ile mi karşılaşıyorsunuz? Bunun yanıtı çok basit aslında. Podyumplus her gün binlerce müşterisine ürünlerini sorunsuz bir şekilde ulaştırma gayesindeyken yazılım geliştirme ekiplerimizde e-ticaret sitemizin daha kullanışlı hale gelmesi için ciddi mesailer harcamakta.

Sipariş oluşturma ve sipariş sonrasında sistemsel bir hata meydana gelmesi çok düşük ihtimaller olsa bile mümkündür. Siparişiniz ile ilgili bir şikayetiniz var ise. İletişim ve Destek Sayfalarımızdan bizlere hızlıca ulaşabilirsiniz.

Podyumplus Yorumlar

Yorum kısmı Firmamızın en sevdiği kısım diyebiliriz. Çünkü yaptığımız işi büyük bir özveri ile yapıyoruz yüz binlerce kullanıcının mutluluğunu yaşıyoruz. Ve her gün yüzlerce olumlu yorum alıyoruz. Her fırsatta Podyumplus galeri hesabımızdan müşterilerimizin gerçek memnuniyet yorumlarını paylaşıyoruz. Yüzbinlerce takipçeye sahip sosyal medya hesaplarımız ve whatsapp sipariş hatlarımıza her gün bir çok müşterimiz aldığı ürünlerin memnuniyetini ifade etmekte. Bir kaç görseli aşağıdaki gibi bırakıyoruz (: yinede ikna olmadıysanız, enerji dolu müşteri hizmetlerimize merhaba diyebilirsiniz.

 

Podyumplus Güvenilir mi?

Sizlerin böyle bir soru ile bizleri incelemeniz bizim için üzücü 🙁 neden? çünkü, henüz müşterimiz olmadınız. İlk sipariş deneyimini yaşadıktan sonra bu soruyu tekrar sormayacağınıza çok eminiz. Yinede Firmamız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isteriz.

E-ticaret oluşumlarına yeni başlamış firmaların aksine Podyumplus 2003 yılında ilk faaliyetlerine başlamış, o yıllarda henüz internet yaygın değilken bir çok ilde mağazalaşma konuma gelmişti. Neden müşterilerimize online alışveriş deneyimi yaşatmayalım sorusunu yakşık 10 yıl önce cevapladık. Müşterilerimiz ile gerçek mağazacılık ile yüz yüze uzun yıllar temas ettiğimiz için, güvenilir mi, memnun kalır mıyım, problem yaşar mıyım, doğru ürün gelir mi vb. tüm süreçler için çok fazla arge yapmış olduk.

Her gün binlerce siparişi kargolayabilmek, güvenilir olmayı gerektirir. En önemlisi bunu uzun yıllar yapabilmek önemli bir özveridir.  Sadece sipariş ettiğiniz ürünlerde Güvenilir olmak tek başına bir çözüm değil. Satın alım esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz vb. bir çok konuyu büyük bir titizlikle koruyoruz. Bilgilerinizi paylaşmıyor ve asla izinsiz kullanmıyoruz. Yinede firmamızı araştırmak isterseniz siz yorulmadan Etbis  Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Kaydımız Üzerinden Firmamızı Denetleyebilirsiniz.

Podyumplus Mağdur Eder mi?

Bir müşterimizin mağduriyetini sağlamak art niyet taşıdığımız anlamına gelir. Bir üstteki makalede Güvenilir sorusuna detaylı cevap verdiğimize inanıyoruz. (:  Sizlerin mağdur olmaması için kocaman bir destek ekibi kurduk. Böylelikle yaşadığınız tüm problemlere kolaylıkla erişebileceksiniz. Maalesef hiç bir şey kusursuz olmadığı için bizlerde bulabildiğimiz tüm kusurlarımızı kapatabilmek için yoğun mesai harcıyoruz. Tüm bu süreçlerin içerisinde mağdur olmamanız için tüm samimiyetimiz ile sorunları soru olmaktan değil çözüm olmaktan yana kullanıyoruz.

Kargolama Süreçleri

Kargolama başlığı altında tüm süreçler hakkında bilgiler vermiş olacağız.

Kargom Kayıp

Kargom Kayıp sorunu bizim için mümkün olmayan lakin çalıştığımız kargo firmaları için mümkün olan sorunlardan bir tanesi. Lojistik Süreçlerini PTT Kargo ile sağladığımız için partner olduğumuz lojistik firmasının süreçlerine müdahale edebilmemiz pek mümkün değil. Yaşadığınız her sorunda yetkili kargo firması ve acenteleri ile hızlı şekilde görüşerek ürünlerinizin kaybolmadan sizlere ulaşmasını sağlıyoruz. Size ulaşamayan hiç bir kargo bizler için tamamlanmış bir sipariş konumuna düşmez. Eğer kargonuz kayıp ise mutlaka bu konu çözüme kavuşturulacaktır. Müşteri hizmetlerimize Kargom Kayıp Şikayet bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Kargo Bilgilendirmesi

Podyumplus üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişlerinizin bilgilendirmesi kesinlikle mail ve telefon numaranıza yapılmaktadır. Eğer Kargo bilgilendirmesi sizlere ulaşmadıysa bunun başlıca 3 farklı soruna karşılık geldiğini tespit ettik.

İletişim bilgilerinizin ” telefon, mail” eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanması.
Telefon Operatörünüz veya sms sistemlerinde gerçekleşen anlık yazılımsal ve donanımsal hatalar.
Siparişinizin Tedarik aşamasında olması.

Yukarıdaki sorunlardan birini yaşamanız çok düşük olmak ile beraber muhtemel bir durumdur. İşlemler hakkında detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.

Kargo Takip

Sipariş oluşturmanız halinde ürünlerinizin durumunu Hesabım sayfasından kontrol edebilirsiniz. Kargolama ile ilgili mutlaka sms ve mail size ulaşmış olacaktır. Bu bilgilendirme mesajlarından biri sizlere ulaşmadıysa Kargom Nerede? Sayfamızı ziyaret ederek kargonu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kargo Ücreti Nedir?

Siparişlerinizde Ptt Kargoyu seçtiyseniz kargo ücretimiz 14TL’dir. Kapıda ödeme seçtiyseniz bu ücrete ek olarak kargo filmalarının 6TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli yansıtılmaktadır.

Kargolama Süreci

Beğendiğiniz ürünleri her gün 13.00’a kadar vermeniz halinde aynı gün kargolanmaktadır. Üretim ve tedarik aşamasında olan ürünlerimizin hazırlanması kargolama sürecini çok az etkileyebilir.

Podyumplus Hangi Kargo Firmaları ile çalışıyor?

Siparişlerinizin sizlere problemlesiz ulaşması için lojistik alt yapısı olarak Ptt Kargo firması ile çalışmaktayız.

 

Ürün Durumları

Ürün Kalitesi

Satışa sunmuş olduğumuz tüm ürünlerimiz fiyat ve kalite oranlıdır. Ödediğiniz her miktar satın aldığınız ürünle kesinlikle eş değerdir. Sizlere en iyi fiyata en iyi kalite ürünü sunmak için çok fazla zaman harcıyoruz. Sadece ürün tedariği değil ürün kalitesini arttırmak için bir çok ürünü kendimiz üretiyoruz. Üretimini yaptığımız tüm kıyafetlerin ücretleri sizleri şaşırtabilir (: aynı kaliteye sahip başka bir ürünü aynı fiyata almanız pek mümkün olmayacaktır. Bu özel fiyatlandırmayı sadece Podyumplus müşterisi olarak sahip olabilirsiniz.

Yanlış Ürün Geldi

Henüz tam anlamıyla yapay zeka ile çalışan bir çağa geçiş yapmadık (: İnsan varlığının olduğu tüm alanlarda hatalar ve eksiklikler mümkündür. Sizlere doğru ürünün gelmesi için yazılım ekiplerimiz ürün paketleme süreçlerini sıfır hataya düşürmeye çalışıyor. Doğru ürünün sizlere gelmesi için Akıllı depo sistemi kurduk. Böylelikle 1000 siparişte %1 lik bir başarı elde edebildik. Doğru ürünün sizler ulaşması için sipariş sürecinden paketleme, kargolanma ve teslimat sürecine kadar tamamıyla takip edilmektedir. Olası bir durumda lütfen değişim için bizlere ulaşınız.

Ürün Sipariş Edilmiyor

Çok minimal düzeyde olsa bile siz değerli müşterilerimiz Ürün siparişi veremiyorum? şeklinde sorular yöneltebiliyorsunuz. Her gün binlerde sipariş almakta ve kargolamaktayız.

Sizlerle beraber çözüme kavuşturduğumuz Sipariş verememe sorunlarının başlıca sebebini sıralamak istiyoruz.

  • Kullandığınız Cihazın, Tarayıcının Güncel olmaması.
  • İnternet Bağlantınızın sürekli kopması veya çok yavaş olması.
  • Kampanya döneminde çok fazla ziyaretçinin sitemizde anlık dolaşımından dolayı sitede zaman zaman donmaların olması.
  • Sipariş esnasında yaptığımız yeni yazılım güncellemelerine denk gelmiş olması.

Gönderilmeyen Hediye

Siparişinizi tamamlamak için hediye seçmiş ve hediyeniz sizlere ulaşmamışsa lütfen siparişlerim sayfasından sipariş özetinizi kontrol ediniz. Eğer hediyeniz görünmüyorsa sepetinize eklememiş olabilirsiniz. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

Müşteri Hizmetleri Telefon numarası

Podyumplus müşteri hizmet numaralarımız 0850 346 89 76