podyumplus kampanya
podyumplus logo
Şimdi Konuşun

Müşteri Yorumları

Toplam Yorum Sayısı : 14906 Adet
Karalama Desen Kışlık Pamuklu Şal -Kiremit
5
2023-12-07 01:48
Çok rahat yumuşak bir şal.
Kolu Katlamalı Örgü Desen Kışlık Hırka -Zümrüt
5
2023-12-07 00:31
Rengi çok güzel keşke yeniden stokta olsq
Paçası Apolet Detaylı Kemerli Kot Pantolon -Taba
5
2023-12-07 09:35
Kumaşı dokusu çok güzel bir pantolon
Simli D Desen Bisiklet Yaka Triko Tunik -Kırmızı
5
2023-12-07 16:28
hiç beklemediğim kadar şahane şuan bile üzerimde
Yarım Boğazlı Fermuarlı Çift Plaka Triko Tunik -Laci
5
2023-12-07 12:23
kuması harika rengide görundüğü gibi
Renkli Çizgili Fitilli Triko Hırka -Pudra
5
2023-12-07 17:15
Tam beden harika bir hirka
Beli Bağcıklı Cepli Kapşonlu Kapitone Mont -Haki
5
2023-12-07 16:30
aşırı güzel boyu kumaşı dokusu kaliteli
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Mavi
5
2023-12-07 12:00
Her rengini alıyorum severek kullanıyorum
İnci Düğmeli Triko Hırka -Krem
5
2023-12-07 19:44
Beklediğimden çok daha güzel
Bol Paça Beli Lastikli Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Açık Mavi
3
2023-12-07 16:33
incecik kumaşı var yazın ideal
Tek Cepli Taş Detaylı Gömlek Tunik -Bej
5
2023-12-07 01:51
Biraz bol kalıp ve taşları cabuk söküldü ama modeli cok guzel
Yarım Boğazlı Balon Kol Salaş Triko Tunik -Petrol
5
2023-12-07 09:43
Ürünü geçen sene almıştım sezon sonu. tam kışlık kalınlığı çok iyi tam kalıb çok şık duruyor
İnci Detaylı Düğmeli Yumoş Triko Hırka -Siyah
5
2023-12-07 19:45
Çok şık biraz salaş duruyor ama güzel
Çift Düğme Kemerli Uzun Trenckot -Kamuflaj
5
2023-12-07 16:29
daha uygunken almıştım 200 tl falandı sanırım müko herkes nerden aldın diyo
Metal Detaylı Kapşonlu Ayrobin Takım -Vişne
5
2023-12-07 11:59
Göründüğü gibi güzel çok kullanışlı
Beli Lastikli Yüksek Bel Kot Pantolon -Haki
5
2023-12-07 09:36
Kalıbı çok guzel rahat bir pantolon
Yarım Düğmeli Önü Fırfırlı Parçalı Kot Elbise -İndigo
5
2023-12-07 16:30
boyu bana bile uzun geldi 1.70 azıcık kestirip giydim kumaş çok güzel
Çiçek Desen Arkası Uzun Gömlek -Saks
2
2023-12-07 16:33
beğenmedim anneme verdim ama ona da yakışmadı çok sert kumaşı
Önü Nakışlı Çift Renk Triko Kazak -Siyah
5
2023-12-07 12:24
kuması harika rengide görundüğü gibi
Arkası Uzun Tek Cepli Düğmeli Salaş Gömlek -İndigo
5
2023-12-07 16:48
Duruşu çok güzel özellikle bol kesim olması rahat bir kullanım sağlıyor.
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Kırmızı
1
2023-12-07 16:34
beğenmedim pijama gibi boyu çok kısa
Yarım Boğazlı Balon Kol Triko Tunik -Ekru
5
2023-12-07 11:56
Tam göründüğü gibi harika bir ürün
Kemerli Düğme Detaylı Şanel Salopet -Siyah
5
2023-12-07 16:27
mükemmel ürün herkes almalı
Beli Lastikli Bağcıklı İspanyol Paça Tayt -Siyah
5
2023-12-07 07:58
Bir beden büyük alınmalı. Ve sanki yaz güneşinde yakar gibi. Onun dışında duruşu güzel ve şık
Yarım Fermuarlı Yırtmaçlı Çizgili Tunik -Kahve
4
2023-12-07 14:16
Rahatlığı sevenler için tavsiye ederim uzunluk ve genişliği tam ideal tek kelime ile harika bir ürün
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Laci
5
2023-12-07 12:01
Ben severek kullanıyorum tam beden
Yarım Boğazlı Fermuarlı Çift Plaka Triko Tunik -Yeşil
5
2023-12-07 16:31
çok tatlı yaaaaaa kesinlikle alınmalı
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Siyah
4
2023-12-07 16:32
kalitesini beğenmedim beli lastikli çok müko değil
Kırçıllı Zikzak Desen Çift Plaka Tesettür Triko Tunik -Yeşil
5
2023-12-07 16:20
Tam beden harika bir model
Beli Büzgülü İkili Takım -Turuncu
4
2023-12-07 14:43
Göründüğü gibi geldi. Ama bana kendi bedenimden dar oldu
Robadan Pliseli Kolları Bağcıklı Kolyeli Gömlek -Siyah
5
2023-12-07 08:16
Çok güzel kumaşinin dokusu çok hoşuma gitti emeğinize sağlık teşekkür ediyorum
İspanyol Paça Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Füme
5
2023-12-07 11:57
Tam beden harika yaz kış kullanılabilir
Kolyeli Çift Kat Kışlık Triko Tunik -Fuşya
5
2023-12-07 09:38
Kumaşık kalınlığı çok iyi yıkanınca asla solma yada çekme olmadı memnun kaldım
Düğmeli Dalga Desen Keten Elbise -Füme
5
2023-12-07 01:49
Yazlık keten güzel bir elbise bedeni ve boyu tam kalıp
Omuzları Fırfırlı Beli Lastikli Düğmeli Tunik -Beyaz
3
2023-12-07 01:50
Kumaşı cok guzel ama lastiği cok sıkı onun dışında begendim
Ajurlu Ara Boy Salaş Triko Hırka -Vizon
5
2023-12-07 16:47
Ürün görseldeki gibi rengiyle ve duruşuyla çok güzel
Önü Kısa Kazak -Siyah
2
2023-12-07 16:34
önü değil heryeri kısa ama annem etek üstü giyerim dedi
Dik Yaka Beli Bağcıklı Kolyeli Tunik -Kahve
5
2023-12-07 08:02
Cok güzel sadece kemerde küçük bir yerinde sökülmüş. Dikerim onu da, sorun değil.
Hakim Yaka Tünel Bağcıklı Kaşe Kaban -Füme
3
2023-12-07 09:51
kol yapısı çok dar sırtımdan dar geldi baya üstümde de pek güzel durmadı
Küçük Desenli Pamuklu Mio Caz Şal -Siyah
5
2023-12-07 13:10
Şal aşırı güzel kumaşı iç göstermiyor boyutu güzel günlük kullanımda kullanılabilir, yok gibi hissettiriyor
Hakim Yaka Tünel Bağcıklı Kaşe Kaban -Siyah
5
2023-12-07 08:00
Astarli olduğunu düşünmüştüm ama değilmiş. Bedenimi aldığım halde epey geniş oldu. Keşke olmasaydı çok beğenmiştim
Kürklü Sabit Kapşonlu Bondit Kışlık Tesettür Kaban -Gri
5
2023-12-07 13:53
Güzel olmuş hem rengi hem kalitesi
Kalın Çizgili Bisiklet Yaka Triko Tunik -Pudra
5
2023-12-07 16:19
Harika bir hirka tam model
Fermuarlı Kapşonlu Penye Takım -Siyah
5
2023-12-07 10:00
yazlık bir ürün ama çok güzel tam istediğim kalıp .
Düz Bisiklet Yaka Balon Kol Triko Tunik -Zümrüt
5
2023-12-07 00:29
Ürün tam beden kesinlikle tavsiye ediyorum rengi resimdeki gibi çok canlı
Biyeli Uzun İki İp Penye İkili Takım -Laci
5
2023-12-07 13:12
Kumaşı yumuşacık ve kullanım çok rahat ayrıca şık duruyor. Ben bol giymeyi sevdiğim için büyük beden sipariş verdim ama öyle sevmeyenler tam bedenini alabilir.
Büyük Yaprak Desenli Uzun Viskon Tunik -Turuncu
5
2023-12-07 10:08
tam beden kumaş cok harika tavsiye ederim.
Düz Bisiklet Yaka Balon Kol Triko Tunik -Turuncu
5
2023-12-07 11:58
Yumuşacık harika kullanışlı
Cebi Fermuarlı Çıkma Kapşonlu Bondit Kaban -Siyah
5
2023-12-07 12:07
Çok guzel bi mont arkadasa almıştım kendime almadığına bin pişman oldum ve şimdi kendime de alıyorum
Kemerli Astarlı Kaşe Kaban -K. Kahve
5
2023-12-07 08:37
Çok beğendim duruşu dokusu güzel tam beden alın rengi ayni
Daha Fazla Göster

Google Yorumları

Rumeysa Yeşilyurt
2022-10-19
Fiyatları göre kalitesi çok güzel çok beğendim teşekkürler
Merve Uğurlu
2022-09-26
Arkadaşlar iki tunik sal aldım gayet güzel geldi sizlerede öneririm güvenli bir site
Güneş Eryılmaz
2022-05-26
Elbisem cok güzeldi Tekrar alışveriş yapacagim
Harika Can
2022-05-26
Aldığım pantolon bir yıkamada çekti kapri oldu Yenisini gönderin getiren kargoya iade edeyim dedim zorluk çıkarıp kabul etmedilerkendi hataları kargoya ben götürmek zorunda değilim Kesinlikle kimseye alışveriş yapmalarını tavsiye etmiyorum Tüketici hakları ada başvurdum
Daha Fazla Göster

Şikayet var vb. tüketici yorum platformları üzerinden yapılan işlemler yaşadığınız problemleri çözmemiz adına süreci oldukça uzatmakta. Platformlar üzerinden ücretli üyelik taraftarı olmadığımız için maalesef sorunlara cevap veremiyoruz. Şikayet var şikayetleri üzerinden yanlış anlaşılma, kargo firmaları ile ilgili oluşan süreçler veya bankalar ile problem yaşayan müşterilerimizin sorunlarını ivedi ile çözmüş oluyoruz lakin yanıtlayamıyoruz.

firmamız ile ilgili yaşadığınız tüm şikayet problemlerini destek bölümünden ve bu yardım dökümanından incelerek bizlere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizin en hızlı şekilde sorunlarınızı çözmek için sizlere telefon, whatsapp, mail vb. tüm ulaşım araçlarından destek vereceğine emin olabilirsiniz 🙂

 

Sipariş Şikayeti

Sipariş aşamasında veya sipariş sonrasında bir sorun ile mi karşılaşıyorsunuz? Bunun yanıtı çok basit aslında. Podyumplus her gün binlerce müşterisine ürünlerini sorunsuz bir şekilde ulaştırma gayesindeyken yazılım geliştirme ekiplerimizde e-ticaret sitemizin daha kullanışlı hale gelmesi için ciddi mesailer harcamakta.

Sipariş oluşturma ve sipariş sonrasında sistemsel bir hata meydana gelmesi çok düşük ihtimaller olsa bile mümkündür. Siparişiniz ile ilgili bir şikayetiniz var ise. İletişim ve Destek Sayfalarımızdan bizlere hızlıca ulaşabilirsiniz.

Podyumplus Yorumlar

Yorum kısmı Firmamızın en sevdiği kısım diyebiliriz. Çünkü yaptığımız işi büyük bir özveri ile yapıyoruz yüz binlerce kullanıcının mutluluğunu yaşıyoruz. Ve her gün yüzlerce olumlu yorum alıyoruz. Her fırsatta Podyumplus galeri hesabımızdan müşterilerimizin gerçek memnuniyet yorumlarını paylaşıyoruz. Yüzbinlerce takipçeye sahip sosyal medya hesaplarımız ve whatsapp sipariş hatlarımıza her gün bir çok müşterimiz aldığı ürünlerin memnuniyetini ifade etmekte. Bir kaç görseli aşağıdaki gibi bırakıyoruz (: yinede ikna olmadıysanız, enerji dolu müşteri hizmetlerimize merhaba diyebilirsiniz.

 

Podyumplus Güvenilir mi?

Sizlerin böyle bir soru ile bizleri incelemeniz bizim için üzücü 🙁 neden? çünkü, henüz müşterimiz olmadınız. İlk sipariş deneyimini yaşadıktan sonra bu soruyu tekrar sormayacağınıza çok eminiz. Yinede Firmamız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isteriz.

E-ticaret oluşumlarına yeni başlamış firmaların aksine Podyumplus 2003 yılında ilk faaliyetlerine başlamış, o yıllarda henüz internet yaygın değilken bir çok ilde mağazalaşma konuma gelmişti. Neden müşterilerimize online alışveriş deneyimi yaşatmayalım sorusunu yakşık 10 yıl önce cevapladık. Müşterilerimiz ile gerçek mağazacılık ile yüz yüze uzun yıllar temas ettiğimiz için, güvenilir mi, memnun kalır mıyım, problem yaşar mıyım, doğru ürün gelir mi vb. tüm süreçler için çok fazla arge yapmış olduk.

Her gün binlerce siparişi kargolayabilmek, güvenilir olmayı gerektirir. En önemlisi bunu uzun yıllar yapabilmek önemli bir özveridir.  Sadece sipariş ettiğiniz ürünlerde Güvenilir olmak tek başına bir çözüm değil. Satın alım esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz vb. bir çok konuyu büyük bir titizlikle koruyoruz. Bilgilerinizi paylaşmıyor ve asla izinsiz kullanmıyoruz. Yinede firmamızı araştırmak isterseniz siz yorulmadan Etbis  Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Kaydımız Üzerinden Firmamızı Denetleyebilirsiniz.

Podyumplus Mağdur Eder mi?

Bir müşterimizin mağduriyetini sağlamak art niyet taşıdığımız anlamına gelir. Bir üstteki makalede Güvenilir sorusuna detaylı cevap verdiğimize inanıyoruz. (:  Sizlerin mağdur olmaması için kocaman bir destek ekibi kurduk. Böylelikle yaşadığınız tüm problemlere kolaylıkla erişebileceksiniz. Maalesef hiç bir şey kusursuz olmadığı için bizlerde bulabildiğimiz tüm kusurlarımızı kapatabilmek için yoğun mesai harcıyoruz. Tüm bu süreçlerin içerisinde mağdur olmamanız için tüm samimiyetimiz ile sorunları soru olmaktan değil çözüm olmaktan yana kullanıyoruz.

Kargolama Süreçleri

Kargolama başlığı altında tüm süreçler hakkında bilgiler vermiş olacağız.

Kargom Kayıp

Kargom Kayıp sorunu bizim için mümkün olmayan lakin çalıştığımız kargo firmaları için mümkün olan sorunlardan bir tanesi. Lojistik Süreçlerini PTT Kargo ile sağladığımız için partner olduğumuz lojistik firmasının süreçlerine müdahale edebilmemiz pek mümkün değil. Yaşadığınız her sorunda yetkili kargo firması ve acenteleri ile hızlı şekilde görüşerek ürünlerinizin kaybolmadan sizlere ulaşmasını sağlıyoruz. Size ulaşamayan hiç bir kargo bizler için tamamlanmış bir sipariş konumuna düşmez. Eğer kargonuz kayıp ise mutlaka bu konu çözüme kavuşturulacaktır. Müşteri hizmetlerimize Kargom Kayıp Şikayet bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Kargo Bilgilendirmesi

Podyumplus üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişlerinizin bilgilendirmesi kesinlikle mail ve telefon numaranıza yapılmaktadır. Eğer Kargo bilgilendirmesi sizlere ulaşmadıysa bunun başlıca 3 farklı soruna karşılık geldiğini tespit ettik.

İletişim bilgilerinizin ” telefon, mail” eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanması.
Telefon Operatörünüz veya sms sistemlerinde gerçekleşen anlık yazılımsal ve donanımsal hatalar.
Siparişinizin Tedarik aşamasında olması.

Yukarıdaki sorunlardan birini yaşamanız çok düşük olmak ile beraber muhtemel bir durumdur. İşlemler hakkında detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.

Kargo Takip

Sipariş oluşturmanız halinde ürünlerinizin durumunu Hesabım sayfasından kontrol edebilirsiniz. Kargolama ile ilgili mutlaka sms ve mail size ulaşmış olacaktır. Bu bilgilendirme mesajlarından biri sizlere ulaşmadıysa Kargom Nerede? Sayfamızı ziyaret ederek kargonu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kargo Ücreti Nedir?

Siparişlerinizde Ptt Kargoyu seçtiyseniz kargo ücretimiz 14TL’dir. Kapıda ödeme seçtiyseniz bu ücrete ek olarak kargo filmalarının 6TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli yansıtılmaktadır.

Kargolama Süreci

Beğendiğiniz ürünleri her gün 13.00’a kadar vermeniz halinde aynı gün kargolanmaktadır. Üretim ve tedarik aşamasında olan ürünlerimizin hazırlanması kargolama sürecini çok az etkileyebilir.

Podyumplus Hangi Kargo Firmaları ile çalışıyor?

Siparişlerinizin sizlere problemlesiz ulaşması için lojistik alt yapısı olarak Ptt Kargo firması ile çalışmaktayız.

 

Ürün Durumları

Ürün Kalitesi

Satışa sunmuş olduğumuz tüm ürünlerimiz fiyat ve kalite oranlıdır. Ödediğiniz her miktar satın aldığınız ürünle kesinlikle eş değerdir. Sizlere en iyi fiyata en iyi kalite ürünü sunmak için çok fazla zaman harcıyoruz. Sadece ürün tedariği değil ürün kalitesini arttırmak için bir çok ürünü kendimiz üretiyoruz. Üretimini yaptığımız tüm kıyafetlerin ücretleri sizleri şaşırtabilir (: aynı kaliteye sahip başka bir ürünü aynı fiyata almanız pek mümkün olmayacaktır. Bu özel fiyatlandırmayı sadece Podyumplus müşterisi olarak sahip olabilirsiniz.

Yanlış Ürün Geldi

Henüz tam anlamıyla yapay zeka ile çalışan bir çağa geçiş yapmadık (: İnsan varlığının olduğu tüm alanlarda hatalar ve eksiklikler mümkündür. Sizlere doğru ürünün gelmesi için yazılım ekiplerimiz ürün paketleme süreçlerini sıfır hataya düşürmeye çalışıyor. Doğru ürünün sizlere gelmesi için Akıllı depo sistemi kurduk. Böylelikle 1000 siparişte %1 lik bir başarı elde edebildik. Doğru ürünün sizler ulaşması için sipariş sürecinden paketleme, kargolanma ve teslimat sürecine kadar tamamıyla takip edilmektedir. Olası bir durumda lütfen değişim için bizlere ulaşınız.

Ürün Sipariş Edilmiyor

Çok minimal düzeyde olsa bile siz değerli müşterilerimiz Ürün siparişi veremiyorum? şeklinde sorular yöneltebiliyorsunuz. Her gün binlerde sipariş almakta ve kargolamaktayız.

Sizlerle beraber çözüme kavuşturduğumuz Sipariş verememe sorunlarının başlıca sebebini sıralamak istiyoruz.

  • Kullandığınız Cihazın, Tarayıcının Güncel olmaması.
  • İnternet Bağlantınızın sürekli kopması veya çok yavaş olması.
  • Kampanya döneminde çok fazla ziyaretçinin sitemizde anlık dolaşımından dolayı sitede zaman zaman donmaların olması.
  • Sipariş esnasında yaptığımız yeni yazılım güncellemelerine denk gelmiş olması.

Gönderilmeyen Hediye

Siparişinizi tamamlamak için hediye seçmiş ve hediyeniz sizlere ulaşmamışsa lütfen siparişlerim sayfasından sipariş özetinizi kontrol ediniz. Eğer hediyeniz görünmüyorsa sepetinize eklememiş olabilirsiniz. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

Müşteri Hizmetleri Telefon numarası

Podyumplus müşteri hizmet numaralarımız 0850 346 89 76