Müşteri Yorumları

Toplam Yorum Sayısı : 7659 Adet
Çift Cepli Kolyeli Ayrobin Gömlek -Zümrüt
5
2022-12-02 15:50
Çok rahat ve çok sık
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2022-12-02 13:55
Cok rahat begendim yazlik kumas
Çıkma Kapşonlu Çıtçıtlı Cepli Kısa Kaban -Siyah
5
2022-12-02 15:50
Kalıbı güzel bu fiyata gayet iyi
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Turuncu
5
2022-12-02 12:23
rengine dokusuna bayıldım kısa boylu olmama rağmen çok iyi durdu tavsiye ederim
Kapşonlu Yazı Detaylı Çift Renk Penye Takım -Vizon
5
2022-12-02 11:13
Rahat bir takım kalitesi de güzel fiyata Göre
Etek Ucu Volanlı Sıfır Kol Bağcıklı Tüvit Elbise -Vizon
5
2022-12-02 13:06
Tavsiye ederim çok güzel bir elbise
Çıkma Kapşonlu Çıtçıtlı Cepli Kısa Kaban -Siyah
1
2022-12-02 10:25
Kaban diye geçen ürünün trenckottan bi farkı yok. Incecik geldi. Kışın giyilmez
Galaksi Baskılı Uzun Sweat -Siyah
5
2022-12-02 15:44
Bu fiyata gayet guzel
Kazayağı Desen Triko Detaylı Kapşonlu Takım -Vizon
5
2022-12-02 11:11
En güzel takımlar podyumda
Omuzu ve Kolu İnci Detaylı Scuba Takım -Siyah
5
2022-12-02 11:12
Bir davet için aldım güzelde geldi
Kolları Manşetli Arma Detaylı Düz Keten Gömlek -Vizon
5
2022-12-02 00:28
Gayet güzel spor çok beğendim
KARACA Medine İpeği Şal -Kiremit
5
2022-12-02 13:54
Cok guzel begendim her zaman podyumplus
Kemerli Triko Süveter -Siyah
5
2022-12-02 15:48
Çok rahat ve duruşu guzel
Kapşonlu Tek Cepli Oduncu Gömlek -Füme
5
2022-12-02 12:15
Ürün beklediğimden kaliteli çıktı. Nasıl geleceğini bilmediğim için bir tane sipariş ettim. Kızım çok beğendi. Bugün kendimede sipariş ettim. Umarım kalite düzeyiniz hep böyle kalır.
Önü Yazılı Paçası Lastikli Penye Takım -Mint
5
2022-12-02 11:13
Fiyatına göre gayet iyi bir takım
KARACA Safir Şal -Tarçın
5
2022-12-02 13:56
Rengi cok guzel begendim
YENİ SEZON Katlama Yaka Zikzak Desen Triko Hırka -Kahve
4
2022-12-02 10:30
şık bi ürünn biraz ince
Beli Bağlamalı Astarlı Kışlık Tesettür Kaşe Kaban -Siyah
3
2022-12-02 11:46
Kumaşı istediğim gibi gelmedi kaşe kumaşın daha kaliteli olması gerekiyordu.
Düz Pamuk Şal -Kahve
5
2022-12-02 15:43
Kullanışlı güzel begendim
Göğsü Çizgili Tek Cepli Gömlek -Siyah
5
2022-12-02 15:49
Çok rahat ve şık begendim
Çıkma Kapşonu Kürklü Şişme Yelek -Siyah
5
2022-12-02 11:47
Ürün harika bedinizi alın bu dördüncü alisimiz çok benim aldik
Tünel Bağcıklı Cepleri Çıtçıtlı Kapitone Mont -Bordo
3
2022-12-02 00:50
36 beden aldım ama çok büyük oldu
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Mint
5
2022-12-02 12:31
Rengi dokusu çok güzel çok beğendim
Bisiklet Yaka Önü Kısa Yırtmaçlı Çift Kat Triko Tunik -Siyah
5
2022-12-02 08:14
Harika çok beğendim mutlaka tavsiye ederim
Likralı Salaş Pantolon -Mavi
5
2022-12-02 15:48
Çok rahat pantolon çok begendim
Boydan Düğmeli Hakim Yaka Kolu Lastikli Tunik -Siyah
5
2022-12-02 13:54
Cok rahat bir gomlek tavsiye ederim
Hakim Yaka Kolu ve Önü Fileli Takım -Beyaz
5
2022-12-02 11:12
Severek giyiyorum tavsiye ederim
Ajurlu Çiçek Nakışlı Düğmeli Triko Hırka -Taş
5
2022-12-02 08:14
Harija model herkes bayildi
Lale Desenli Yırtmaçlı Gömlek -Zümrüt
5
2022-12-02 00:29
Biraz geniş geldi ablama verdim ama çok güzel kumaşı da harika
Likralı Salaş Pantolon -Mavi
5
2022-12-02 08:25
Harika pantolun çok rahat
Kapşonlu Tek Cepli Uzun Oduncu Gömlek -Kahve
5
2022-12-02 12:55
Kumaşı çok güzel sıcacık bu fiyata degerr
Büyük Beden Ekose Keten Gömlek -Sarı
5
2022-12-02 11:15
Anneme hediye olarak aldım çok beğendi
Düğmeli Etnik Desen Keten Elbise -Yeşil
5
2022-12-02 12:44
çok rahat bir elbise ben çok beğendim
Önü Yazılı Penye Takım -Fuşya
5
2022-12-02 09:11
Çok güzel bir ürün rengi harika
Parçalı Kumaş Deri Detaylı Penye Takım -Gümüş
5
2022-12-02 11:09
Çok güzel kumaşı var beğenerek giyiyorum
Tek Düğmeli Astarlı Kışlık Kaşe Kaban -Taba
5
2022-12-02 15:43
Mukemmel kalıbı çok guzel
Büyük Kare Desenli Düğmeli Triko Hırka -Siyah
5
2022-12-02 11:48
Teşekkürler podyumpulys bu üründe çok aldik bende gören kalitesini sevip sipariş verdi
Bağcık Detaylı Double Paça Dikişli Pantolon -Siyah
5
2022-12-02 00:30
Gayet rahat bir pantolon ama kendi bedeninizden bir beden küçük alınmasını tavsiye ederim
Beli Bağcıklı Double Bol Paça Pantolon -Siyah
5
2022-12-02 15:51
Rahat pantolon çok begendim
Saç Örgü Cepli Kolu Lastikli Keten Gömlek -Mor
1
2022-12-02 08:16
Hiç beğenmedim cebinde küçük yırtık ve farklı ip var
Uzun Kollu Düz Sweat -Kamuflaj
5
2022-12-02 15:44
Duruşu kumaşı çok guzel
Taş Detaylı Tesettür Triko Tunik -Turuncu
4
2022-12-02 10:25
rengi canlı ama biraz bol
Balon Kol Yumoş Örme Triko Tunik -Yeşil
4
2022-12-02 10:27
şık bi ürün biraz bol
Yakası Lastikli Eteği Fırfırlı Ayrobin Tunik -Vizon
1
2022-12-02 15:45
bu mağazadan alıp begenmedigim tek ürün olabilir
Balon Kol Fırfır Detaylı Bisiklet Yaka Tunik -Mint
5
2022-12-02 11:11
Yumuşacık bir kazak kalıp biraz bol
Tek Cepli Arkası Uzun Kolyeli Oversize Gömlek -Beyaz
5
2022-12-02 15:46
Çok sık kalıbı guzel
Çiçekli Fun Yazılı Uzun Sweat -Laci
5
2022-12-02 09:12
Güzel bu fiyat için gayet iyi
Kapşonlu Kanguru Cepli Şerit Detaylı Takım -Bej
5
2022-12-02 12:51
iç çamaşırınız koyu renkse hafif belli oluyor ama çok rahat bir takım kumaşı da çok iyi ben beğenerek kullanıyorum
Çift Cepli Kolyeli Ayrobin Gömlek -Vizon
5
2022-12-02 15:51
Severek giyiyorum rahat ve kullanisli
Cepli Kot Ceket -Açık Mavi
5
2022-12-02 15:50
Kargom dün geldi bedeni tam oldu kaliteli bir ürün sipariş verirken terettüt etmiştim ama beklediğimden de güzel teşekkürler podyum plus 👏👏
Daha Fazla Göster

Google Yorumları

Rumeysa Yeşilyurt
2022-10-19
Fiyatları göre kalitesi çok güzel çok beğendim teşekkürler
Merve Uğurlu
2022-09-26
Arkadaşlar iki tunik sal aldım gayet güzel geldi sizlerede öneririm güvenli bir site
Güneş Eryılmaz
2022-05-26
Elbisem cok güzeldi Tekrar alışveriş yapacagim
Harika Can
2022-05-26
Aldığım pantolon bir yıkamada çekti kapri oldu Yenisini gönderin getiren kargoya iade edeyim dedim zorluk çıkarıp kabul etmedilerkendi hataları kargoya ben götürmek zorunda değilim Kesinlikle kimseye alışveriş yapmalarını tavsiye etmiyorum Tüketici hakları ada başvurdum
Daha Fazla Göster

Şikayet var vb. tüketici yorum platformları üzerinden yapılan işlemler yaşadığınız problemleri çözmemiz adına süreci oldukça uzatmakta. Platformlar üzerinden ücretli üyelik taraftarı olmadığımız için maalesef sorunlara cevap veremiyoruz. Şikayet var şikayetleri üzerinden yanlış anlaşılma, kargo firmaları ile ilgili oluşan süreçler veya bankalar ile problem yaşayan müşterilerimizin sorunlarını ivedi ile çözmüş oluyoruz lakin yanıtlayamıyoruz.

firmamız ile ilgili yaşadığınız tüm şikayet problemlerini destek bölümünden ve bu yardım dökümanından incelerek bizlere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizin en hızlı şekilde sorunlarınızı çözmek için sizlere telefon, whatsapp, mail vb. tüm ulaşım araçlarından destek vereceğine emin olabilirsiniz 🙂

 

Sipariş Şikayeti

Sipariş aşamasında veya sipariş sonrasında bir sorun ile mi karşılaşıyorsunuz? Bunun yanıtı çok basit aslında. Podyumplus her gün binlerce müşterisine ürünlerini sorunsuz bir şekilde ulaştırma gayesindeyken yazılım geliştirme ekiplerimizde e-ticaret sitemizin daha kullanışlı hale gelmesi için ciddi mesailer harcamakta.

Sipariş oluşturma ve sipariş sonrasında sistemsel bir hata meydana gelmesi çok düşük ihtimaller olsa bile mümkündür. Siparişiniz ile ilgili bir şikayetiniz var ise. İletişim ve Destek Sayfalarımızdan bizlere hızlıca ulaşabilirsiniz.

Podyumplus Yorumlar

Yorum kısmı Firmamızın en sevdiği kısım diyebiliriz. Çünkü yaptığımız işi büyük bir özveri ile yapıyoruz yüz binlerce kullanıcının mutluluğunu yaşıyoruz. Ve her gün yüzlerce olumlu yorum alıyoruz. Her fırsatta Podyumplus galeri hesabımızdan müşterilerimizin gerçek memnuniyet yorumlarını paylaşıyoruz. Yüzbinlerce takipçeye sahip sosyal medya hesaplarımız ve whatsapp sipariş hatlarımıza her gün bir çok müşterimiz aldığı ürünlerin memnuniyetini ifade etmekte. Bir kaç görseli aşağıdaki gibi bırakıyoruz (: yinede ikna olmadıysanız, enerji dolu müşteri hizmetlerimize merhaba diyebilirsiniz.

 

Podyumplus Güvenilir mi?

Sizlerin böyle bir soru ile bizleri incelemeniz bizim için üzücü 🙁 neden? çünkü, henüz müşterimiz olmadınız. İlk sipariş deneyimini yaşadıktan sonra bu soruyu tekrar sormayacağınıza çok eminiz. Yinede Firmamız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isteriz.

E-ticaret oluşumlarına yeni başlamış firmaların aksine Podyumplus 2003 yılında ilk faaliyetlerine başlamış, o yıllarda henüz internet yaygın değilken bir çok ilde mağazalaşma konuma gelmişti. Neden müşterilerimize online alışveriş deneyimi yaşatmayalım sorusunu yakşık 10 yıl önce cevapladık. Müşterilerimiz ile gerçek mağazacılık ile yüz yüze uzun yıllar temas ettiğimiz için, güvenilir mi, memnun kalır mıyım, problem yaşar mıyım, doğru ürün gelir mi vb. tüm süreçler için çok fazla arge yapmış olduk.

Her gün binlerce siparişi kargolayabilmek, güvenilir olmayı gerektirir. En önemlisi bunu uzun yıllar yapabilmek önemli bir özveridir.  Sadece sipariş ettiğiniz ürünlerde Güvenilir olmak tek başına bir çözüm değil. Satın alım esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz vb. bir çok konuyu büyük bir titizlikle koruyoruz. Bilgilerinizi paylaşmıyor ve asla izinsiz kullanmıyoruz. Yinede firmamızı araştırmak isterseniz siz yorulmadan Etbis  Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Kaydımız Üzerinden Firmamızı Denetleyebilirsiniz.

Podyumplus Mağdur Eder mi?

Bir müşterimizin mağduriyetini sağlamak art niyet taşıdığımız anlamına gelir. Bir üstteki makalede Güvenilir sorusuna detaylı cevap verdiğimize inanıyoruz. (:  Sizlerin mağdur olmaması için kocaman bir destek ekibi kurduk. Böylelikle yaşadığınız tüm problemlere kolaylıkla erişebileceksiniz. Maalesef hiç bir şey kusursuz olmadığı için bizlerde bulabildiğimiz tüm kusurlarımızı kapatabilmek için yoğun mesai harcıyoruz. Tüm bu süreçlerin içerisinde mağdur olmamanız için tüm samimiyetimiz ile sorunları soru olmaktan değil çözüm olmaktan yana kullanıyoruz.

Kargolama Süreçleri

Kargolama başlığı altında tüm süreçler hakkında bilgiler vermiş olacağız.

Kargom Kayıp

Kargom Kayıp sorunu bizim için mümkün olmayan lakin çalıştığımız kargo firmaları için mümkün olan sorunlardan bir tanesi. Lojistik Süreçlerini PTT Kargo ile sağladığımız için partner olduğumuz lojistik firmasının süreçlerine müdahale edebilmemiz pek mümkün değil. Yaşadığınız her sorunda yetkili kargo firması ve acenteleri ile hızlı şekilde görüşerek ürünlerinizin kaybolmadan sizlere ulaşmasını sağlıyoruz. Size ulaşamayan hiç bir kargo bizler için tamamlanmış bir sipariş konumuna düşmez. Eğer kargonuz kayıp ise mutlaka bu konu çözüme kavuşturulacaktır. Müşteri hizmetlerimize Kargom Kayıp Şikayet bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Kargo Bilgilendirmesi

Podyumplus üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişlerinizin bilgilendirmesi kesinlikle mail ve telefon numaranıza yapılmaktadır. Eğer Kargo bilgilendirmesi sizlere ulaşmadıysa bunun başlıca 3 farklı soruna karşılık geldiğini tespit ettik.

İletişim bilgilerinizin ” telefon, mail” eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanması.
Telefon Operatörünüz veya sms sistemlerinde gerçekleşen anlık yazılımsal ve donanımsal hatalar.
Siparişinizin Tedarik aşamasında olması.

Yukarıdaki sorunlardan birini yaşamanız çok düşük olmak ile beraber muhtemel bir durumdur. İşlemler hakkında detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.

Kargo Takip

Sipariş oluşturmanız halinde ürünlerinizin durumunu Hesabım sayfasından kontrol edebilirsiniz. Kargolama ile ilgili mutlaka sms ve mail size ulaşmış olacaktır. Bu bilgilendirme mesajlarından biri sizlere ulaşmadıysa Kargom Nerede? Sayfamızı ziyaret ederek kargonu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kargo Ücreti Nedir?

Siparişlerinizde Ptt Kargoyu seçtiyseniz kargo ücretimiz 14TL’dir. Kapıda ödeme seçtiyseniz bu ücrete ek olarak kargo filmalarının 6TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli yansıtılmaktadır.

Kargolama Süreci

Beğendiğiniz ürünleri her gün 13.00’a kadar vermeniz halinde aynı gün kargolanmaktadır. Üretim ve tedarik aşamasında olan ürünlerimizin hazırlanması kargolama sürecini çok az etkileyebilir.

Podyumplus Hangi Kargo Firmaları ile çalışıyor?

Siparişlerinizin sizlere problemlesiz ulaşması için lojistik alt yapısı olarak Ptt Kargo firması ile çalışmaktayız.

 

Ürün Durumları

Ürün Kalitesi

Satışa sunmuş olduğumuz tüm ürünlerimiz fiyat ve kalite oranlıdır. Ödediğiniz her miktar satın aldığınız ürünle kesinlikle eş değerdir. Sizlere en iyi fiyata en iyi kalite ürünü sunmak için çok fazla zaman harcıyoruz. Sadece ürün tedariği değil ürün kalitesini arttırmak için bir çok ürünü kendimiz üretiyoruz. Üretimini yaptığımız tüm kıyafetlerin ücretleri sizleri şaşırtabilir (: aynı kaliteye sahip başka bir ürünü aynı fiyata almanız pek mümkün olmayacaktır. Bu özel fiyatlandırmayı sadece Podyumplus müşterisi olarak sahip olabilirsiniz.

Yanlış Ürün Geldi

Henüz tam anlamıyla yapay zeka ile çalışan bir çağa geçiş yapmadık (: İnsan varlığının olduğu tüm alanlarda hatalar ve eksiklikler mümkündür. Sizlere doğru ürünün gelmesi için yazılım ekiplerimiz ürün paketleme süreçlerini sıfır hataya düşürmeye çalışıyor. Doğru ürünün sizlere gelmesi için Akıllı depo sistemi kurduk. Böylelikle 1000 siparişte %1 lik bir başarı elde edebildik. Doğru ürünün sizler ulaşması için sipariş sürecinden paketleme, kargolanma ve teslimat sürecine kadar tamamıyla takip edilmektedir. Olası bir durumda lütfen değişim için bizlere ulaşınız.

Ürün Sipariş Edilmiyor

Çok minimal düzeyde olsa bile siz değerli müşterilerimiz Ürün siparişi veremiyorum? şeklinde sorular yöneltebiliyorsunuz. Her gün binlerde sipariş almakta ve kargolamaktayız.

Sizlerle beraber çözüme kavuşturduğumuz Sipariş verememe sorunlarının başlıca sebebini sıralamak istiyoruz.

  • Kullandığınız Cihazın, Tarayıcının Güncel olmaması.
  • İnternet Bağlantınızın sürekli kopması veya çok yavaş olması.
  • Kampanya döneminde çok fazla ziyaretçinin sitemizde anlık dolaşımından dolayı sitede zaman zaman donmaların olması.
  • Sipariş esnasında yaptığımız yeni yazılım güncellemelerine denk gelmiş olması.

Gönderilmeyen Hediye

Siparişinizi tamamlamak için hediye seçmiş ve hediyeniz sizlere ulaşmamışsa lütfen siparişlerim sayfasından sipariş özetinizi kontrol ediniz. Eğer hediyeniz görünmüyorsa sepetinize eklememiş olabilirsiniz. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

Müşteri Hizmetleri Telefon numarası

Podyumplus müşteri hizmet numaralarımız 0850 346 89 76