podyumplus kampanya
podyumplus logo
Şimdi Konuşun

Müşteri Yorumları

Toplam Yorum Sayısı : 20807 Adet
Yarım Boğazlı Balon Kol Triko Tunik -Siyah
4
2024-03-18 20:06
Kalın ve güzel bir ürün
Beli Bağcıklı Dar Paça Pantolon -Bej
5
2024-03-18 21:23
En sevdiğim renk bir daha aldım çok güzelmş malı
V yaka Geniz Ribanalı Prinç Örme Uzun Süveter -Beyaz
4
2024-03-18 20:12
Gayet güzel bir ürün
Önü Pul ve Nakışlı Keten Tunik -Mavi
5
2024-03-18 19:34
Kalitesi ve duruşu çok güzel kumaşı yumuşacık çok beğendim 😊
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Bebe Mavi
5
2024-03-18 20:53
Beli bol basen kısmı dar sadece alacaklar bir beden büyük tercih edebilir
Kapşonlu Ribanalı Cepli Trenckot -Siyah
5
2024-03-19 07:43
Model olarak çok güzel ama maalesef dar kalıp iki beden bile büyük alınabilir
Uzun Düz Tunik Gömlek -Beyaz
5
2024-03-19 03:02
Çok memnun kaldım.Kumaşı çok güzel
Bol Paça Beli Lastikli Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Siyah
5
2024-03-18 20:08
Başka renklerinide sipariş vericem çok güzel bir ürün
Düğmeli Örgü Desen Kalın Hırka -Pudra
5
2024-03-18 20:03
Fiyatına göre çok güzel bir ürün kesinlikle tavsiye ederim
Salaş Triko Pantolon -Füme
5
2024-03-18 19:57
Beklediğim den kalın ve güzel
Bol Paça Beli Lastikli Bağcık Detaylı Kot Pantolon -İndigo
5
2024-03-18 19:50
Harika bir ürün kesinlikle tavsiye ederim
Kapşonlu Fermuarlı Kışlık Peluş Mont -Taba
5
2024-03-18 20:01
Bayıldım harika puf puf
Boyfriend Gömlek -Siyah
5
2024-03-19 06:36
Ürüne bayıldım, çok uygun fiyatlı bence
Omuzları Düğme Detaylı Kapşonlu Kap -Haki
5
2024-03-19 07:39
Bir beden küçük alınsa daha iyi ben yorumlara bakarak aldım tam oldu
Önü Fırfırlı Kemerli Parçalı Kumaş Ayrobin Takım -Siyah
5
2024-03-18 21:45
Çok beğendim ürün yazın vazgeçilmezi olabilir
Beli Bağcıklı Dar Paça Pantolon -Beyaz
5
2024-03-18 21:23
Çok beğendim çok güzeller tam istedğim gbi
Çıtçıtlı Arma Detaylı İkili Penye Takım -Gri
5
2024-03-19 00:13
Bu takıma bayıldım üzerimde güzel durdu herzaman tercihim sizsiniz yine şaşırtmadınız beni ürünleriniz harika
Omuzları Düğme Detaylı Kapşonlu Kap -Lila
5
2024-03-19 07:41
Bir beden küçük alınsa daha iyi olur rengine bayıldım
Yarım Fermuarlı Boğazlı Triko Tunik -Yeşil
5
2024-03-18 20:12
Çok yumuşak ve sıcak tutuyor alınmalı bence
V yaka Geniz Ribanalı Prinç Örme Uzun Süveter -Siyah
5
2024-03-18 20:49
Çok güzel bayıldım 😊😊
2 İplik Oversize Crop Sweat -Bej
3
2024-03-18 23:47
Kumaşı çok güzel ama biraz fazla bol ve kısa
Fermuarlı Cepli Kapşonlu Sweat -Gri
5
2024-03-19 00:10
Çok güzel salaş sevdim
Boydan Düğmeli Taş Detaylı Gömlek -Vizon
4
2024-03-19 06:35
En küçük beden aldığım halde kol kısmından birazcık bol geldi ama güzel beğendim
Bol Paça Beli Lastikli Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Gümüş
5
2024-03-18 20:07
Çok yumuşak bir kot kesinlikle alınmalı
Yuvarlak Yaka Tesettür Salaş Triko Tunik -Laci
4
2024-03-18 20:00
Güzel bir ürün beğendim
Boydan Düğmeli Kolu Lastikli Kot Kap -Siyah
5
2024-03-18 19:38
Yam kalip kendi bedeninizi alın yumusacik oldukça kaliteli
Kapşonlu Düğme Detaylı Ayrobin Kap -Siyah
5
2024-03-19 07:40
Tam beden tam istediğim gibi oldu
Uzun Düz Tunik Gömlek -Beyaz
5
2024-03-18 20:50
Resimde göründüğü gibi harika bir kumaşı var 😊
Kolu Fırfırlı Beli Kuşaklı Krep Elbise -Siyah
5
2024-03-18 21:43
Üzerimde çok güzel durdu verilen paraya göre çok uygun çok beğendim ♥️
Yırtmaçlı Ayıcık Baskılı Tshirt -Beyaz
5
2024-03-19 00:11
Harika gerçekten çok güzel durdu üzerimde
Deri Detaylı Kapşonlu Kapitone Kap -Siyah
5
2024-03-18 19:44
Harika bir ürün prasını hak ediyor bayıldım
Bol Paça Beli Lastikli Bağcık Detaylı Kot Pantolon -Gümüş
5
2024-03-18 19:48
Yumuşacık bir ürün çok beğendim tam bedeninizi alın
Paçası Püsküllü Kot Pantolon -Açık Mavi
5
2024-03-19 01:16
Fiyatına göre çok ama çok iyi ürün
Kapşonu Çıkmalı Bağcıklı Trenckot -Taş
5
2024-03-19 08:03
çok güzel ve çokta kullanışlı
Balon Kol Çizgili Uzun Hırka -Siyah
5
2024-03-18 20:02
Çok güzel bir ürün parasını hak ediyor
Kolu Lastikli Eteği Fırfırlı Bürümcük Tunik -Beyaz
5
2024-03-18 20:10
Çok güzel bir kumaşı var teşekkür ederim
Beli Bağcıklı Cepli Dar Paça Pantolon -Haki
5
2024-03-19 03:05
Bu fiyata bu pantolon bedava.
Kapşonu Çıkmalı Bağcıklı Trenckot -Taş
5
2024-03-19 00:05
Süper çok güzel kaliteli
Salaş Triko Pantolon -Siyah
5
2024-03-18 19:58
Beklediğim den kalın ve güzel bir ürün çok teşekkür ederim
Bağcık Detaylı Beli Lastikli İspanyol Paça Pantolon -Siyah
5
2024-03-18 20:51
Beli bol ama basen kısmı dar biraz
Eteği Püsküllü Cepli Gabardin Mevlana Etek -Vizon
5
2024-03-19 03:04
Güzel çok severek kullanıyorum
Zincir Detaylı Şal Yaka Havlu Tunik -Yeşil
5
2024-03-18 20:05
Çok şık duruyor kesinlikle alın derim
Omuzları Fırfırlı Beli Lastikli Düğmeli Tunik -Beyaz
5
2024-03-18 20:11
Kendi bedeninizi alın kalıbı biraz büyük ama çok güzel
V yaka Geniz Ribanalı Prinç Örme Uzun Süveter -Zümrüt
5
2024-03-18 20:48
Çok güzel bayıldım 😊
Fakir Kol Örgü Desen Triko Kazak -Zümrüt
5
2024-03-18 20:04
Bayıldım bayıldım bayıldım harika
Çıtçıtlı Fermuarlı Kapşonlu Trenckot -Siyah
5
2024-03-19 08:02
çok güzel görselin aynısı
Yalın İpek Şal -Sarı
5
2024-03-19 03:03
Bu paraya bu şal bedava.
Önü Baklava Desen Yumoş Triko Tunik -Taş
5
2024-03-19 01:14
Çok kaliteli geldi ürünler kesinlikle tavsiye ediyorum
Baskılı Penye Sweat -Mavi
5
2024-03-19 00:09
Bayıldım rengine aşık oldum harika
Beli Bağcıklı Dar Paça Pantolon -Siyah
5
2024-03-18 21:44
Ürünü aldım kumaşı kesimi tam vücuduma göreydi kesinlikle alınmalı 😘
Daha Fazla Göster

Google Yorumları

Rumeysa Yeşilyurt
2022-10-19
Fiyatları göre kalitesi çok güzel çok beğendim teşekkürler
Merve Uğurlu
2022-09-26
Arkadaşlar iki tunik sal aldım gayet güzel geldi sizlerede öneririm güvenli bir site
Güneş Eryılmaz
2022-05-26
Elbisem cok güzeldi Tekrar alışveriş yapacagim
Harika Can
2022-05-26
Aldığım pantolon bir yıkamada çekti kapri oldu Yenisini gönderin getiren kargoya iade edeyim dedim zorluk çıkarıp kabul etmedilerkendi hataları kargoya ben götürmek zorunda değilim Kesinlikle kimseye alışveriş yapmalarını tavsiye etmiyorum Tüketici hakları ada başvurdum
Daha Fazla Göster

Şikayet var vb. tüketici yorum platformları üzerinden yapılan işlemler yaşadığınız problemleri çözmemiz adına süreci oldukça uzatmakta. Platformlar üzerinden ücretli üyelik taraftarı olmadığımız için maalesef sorunlara cevap veremiyoruz. Şikayet var şikayetleri üzerinden yanlış anlaşılma, kargo firmaları ile ilgili oluşan süreçler veya bankalar ile problem yaşayan müşterilerimizin sorunlarını ivedi ile çözmüş oluyoruz lakin yanıtlayamıyoruz.

firmamız ile ilgili yaşadığınız tüm şikayet problemlerini destek bölümünden ve bu yardım dökümanından incelerek bizlere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizin en hızlı şekilde sorunlarınızı çözmek için sizlere telefon, whatsapp, mail vb. tüm ulaşım araçlarından destek vereceğine emin olabilirsiniz 🙂

 

Sipariş Şikayeti

Sipariş aşamasında veya sipariş sonrasında bir sorun ile mi karşılaşıyorsunuz? Bunun yanıtı çok basit aslında. Podyumplus her gün binlerce müşterisine ürünlerini sorunsuz bir şekilde ulaştırma gayesindeyken yazılım geliştirme ekiplerimizde e-ticaret sitemizin daha kullanışlı hale gelmesi için ciddi mesailer harcamakta.

Sipariş oluşturma ve sipariş sonrasında sistemsel bir hata meydana gelmesi çok düşük ihtimaller olsa bile mümkündür. Siparişiniz ile ilgili bir şikayetiniz var ise. İletişim ve Destek Sayfalarımızdan bizlere hızlıca ulaşabilirsiniz.

Podyumplus Yorumlar

Yorum kısmı Firmamızın en sevdiği kısım diyebiliriz. Çünkü yaptığımız işi büyük bir özveri ile yapıyoruz yüz binlerce kullanıcının mutluluğunu yaşıyoruz. Ve her gün yüzlerce olumlu yorum alıyoruz. Her fırsatta Podyumplus galeri hesabımızdan müşterilerimizin gerçek memnuniyet yorumlarını paylaşıyoruz. Yüzbinlerce takipçeye sahip sosyal medya hesaplarımız ve whatsapp sipariş hatlarımıza her gün bir çok müşterimiz aldığı ürünlerin memnuniyetini ifade etmekte. Bir kaç görseli aşağıdaki gibi bırakıyoruz (: yinede ikna olmadıysanız, enerji dolu müşteri hizmetlerimize merhaba diyebilirsiniz.

 

Podyumplus Güvenilir mi?

Sizlerin böyle bir soru ile bizleri incelemeniz bizim için üzücü 🙁 neden? çünkü, henüz müşterimiz olmadınız. İlk sipariş deneyimini yaşadıktan sonra bu soruyu tekrar sormayacağınıza çok eminiz. Yinede Firmamız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isteriz.

E-ticaret oluşumlarına yeni başlamış firmaların aksine Podyumplus 2003 yılında ilk faaliyetlerine başlamış, o yıllarda henüz internet yaygın değilken bir çok ilde mağazalaşma konuma gelmişti. Neden müşterilerimize online alışveriş deneyimi yaşatmayalım sorusunu yakşık 10 yıl önce cevapladık. Müşterilerimiz ile gerçek mağazacılık ile yüz yüze uzun yıllar temas ettiğimiz için, güvenilir mi, memnun kalır mıyım, problem yaşar mıyım, doğru ürün gelir mi vb. tüm süreçler için çok fazla arge yapmış olduk.

Her gün binlerce siparişi kargolayabilmek, güvenilir olmayı gerektirir. En önemlisi bunu uzun yıllar yapabilmek önemli bir özveridir.  Sadece sipariş ettiğiniz ürünlerde Güvenilir olmak tek başına bir çözüm değil. Satın alım esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz vb. bir çok konuyu büyük bir titizlikle koruyoruz. Bilgilerinizi paylaşmıyor ve asla izinsiz kullanmıyoruz. Yinede firmamızı araştırmak isterseniz siz yorulmadan Etbis  Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Kaydımız Üzerinden Firmamızı Denetleyebilirsiniz.

Podyumplus Mağdur Eder mi?

Bir müşterimizin mağduriyetini sağlamak art niyet taşıdığımız anlamına gelir. Bir üstteki makalede Güvenilir sorusuna detaylı cevap verdiğimize inanıyoruz. (:  Sizlerin mağdur olmaması için kocaman bir destek ekibi kurduk. Böylelikle yaşadığınız tüm problemlere kolaylıkla erişebileceksiniz. Maalesef hiç bir şey kusursuz olmadığı için bizlerde bulabildiğimiz tüm kusurlarımızı kapatabilmek için yoğun mesai harcıyoruz. Tüm bu süreçlerin içerisinde mağdur olmamanız için tüm samimiyetimiz ile sorunları soru olmaktan değil çözüm olmaktan yana kullanıyoruz.

Kargolama Süreçleri

Kargolama başlığı altında tüm süreçler hakkında bilgiler vermiş olacağız.

Kargom Kayıp

Kargom Kayıp sorunu bizim için mümkün olmayan lakin çalıştığımız kargo firmaları için mümkün olan sorunlardan bir tanesi. Lojistik Süreçlerini PTT Kargo ile sağladığımız için partner olduğumuz lojistik firmasının süreçlerine müdahale edebilmemiz pek mümkün değil. Yaşadığınız her sorunda yetkili kargo firması ve acenteleri ile hızlı şekilde görüşerek ürünlerinizin kaybolmadan sizlere ulaşmasını sağlıyoruz. Size ulaşamayan hiç bir kargo bizler için tamamlanmış bir sipariş konumuna düşmez. Eğer kargonuz kayıp ise mutlaka bu konu çözüme kavuşturulacaktır. Müşteri hizmetlerimize Kargom Kayıp Şikayet bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Kargo Bilgilendirmesi

Podyumplus üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişlerinizin bilgilendirmesi kesinlikle mail ve telefon numaranıza yapılmaktadır. Eğer Kargo bilgilendirmesi sizlere ulaşmadıysa bunun başlıca 3 farklı soruna karşılık geldiğini tespit ettik.

İletişim bilgilerinizin ” telefon, mail” eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanması.
Telefon Operatörünüz veya sms sistemlerinde gerçekleşen anlık yazılımsal ve donanımsal hatalar.
Siparişinizin Tedarik aşamasında olması.

Yukarıdaki sorunlardan birini yaşamanız çok düşük olmak ile beraber muhtemel bir durumdur. İşlemler hakkında detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.

Kargo Takip

Sipariş oluşturmanız halinde ürünlerinizin durumunu Hesabım sayfasından kontrol edebilirsiniz. Kargolama ile ilgili mutlaka sms ve mail size ulaşmış olacaktır. Bu bilgilendirme mesajlarından biri sizlere ulaşmadıysa Kargom Nerede? Sayfamızı ziyaret ederek kargonu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kargo Ücreti Nedir?

Siparişlerinizde Ptt Kargoyu seçtiyseniz kargo ücretimiz 14TL’dir. Kapıda ödeme seçtiyseniz bu ücrete ek olarak kargo filmalarının 6TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli yansıtılmaktadır.

Kargolama Süreci

Beğendiğiniz ürünleri her gün 13.00’a kadar vermeniz halinde aynı gün kargolanmaktadır. Üretim ve tedarik aşamasında olan ürünlerimizin hazırlanması kargolama sürecini çok az etkileyebilir.

Podyumplus Hangi Kargo Firmaları ile çalışıyor?

Siparişlerinizin sizlere problemlesiz ulaşması için lojistik alt yapısı olarak Ptt Kargo firması ile çalışmaktayız.

 

Ürün Durumları

Ürün Kalitesi

Satışa sunmuş olduğumuz tüm ürünlerimiz fiyat ve kalite oranlıdır. Ödediğiniz her miktar satın aldığınız ürünle kesinlikle eş değerdir. Sizlere en iyi fiyata en iyi kalite ürünü sunmak için çok fazla zaman harcıyoruz. Sadece ürün tedariği değil ürün kalitesini arttırmak için bir çok ürünü kendimiz üretiyoruz. Üretimini yaptığımız tüm kıyafetlerin ücretleri sizleri şaşırtabilir (: aynı kaliteye sahip başka bir ürünü aynı fiyata almanız pek mümkün olmayacaktır. Bu özel fiyatlandırmayı sadece Podyumplus müşterisi olarak sahip olabilirsiniz.

Yanlış Ürün Geldi

Henüz tam anlamıyla yapay zeka ile çalışan bir çağa geçiş yapmadık (: İnsan varlığının olduğu tüm alanlarda hatalar ve eksiklikler mümkündür. Sizlere doğru ürünün gelmesi için yazılım ekiplerimiz ürün paketleme süreçlerini sıfır hataya düşürmeye çalışıyor. Doğru ürünün sizlere gelmesi için Akıllı depo sistemi kurduk. Böylelikle 1000 siparişte %1 lik bir başarı elde edebildik. Doğru ürünün sizler ulaşması için sipariş sürecinden paketleme, kargolanma ve teslimat sürecine kadar tamamıyla takip edilmektedir. Olası bir durumda lütfen değişim için bizlere ulaşınız.

Ürün Sipariş Edilmiyor

Çok minimal düzeyde olsa bile siz değerli müşterilerimiz Ürün siparişi veremiyorum? şeklinde sorular yöneltebiliyorsunuz. Her gün binlerde sipariş almakta ve kargolamaktayız.

Sizlerle beraber çözüme kavuşturduğumuz Sipariş verememe sorunlarının başlıca sebebini sıralamak istiyoruz.

  • Kullandığınız Cihazın, Tarayıcının Güncel olmaması.
  • İnternet Bağlantınızın sürekli kopması veya çok yavaş olması.
  • Kampanya döneminde çok fazla ziyaretçinin sitemizde anlık dolaşımından dolayı sitede zaman zaman donmaların olması.
  • Sipariş esnasında yaptığımız yeni yazılım güncellemelerine denk gelmiş olması.

Gönderilmeyen Hediye

Siparişinizi tamamlamak için hediye seçmiş ve hediyeniz sizlere ulaşmamışsa lütfen siparişlerim sayfasından sipariş özetinizi kontrol ediniz. Eğer hediyeniz görünmüyorsa sepetinize eklememiş olabilirsiniz. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

Müşteri Hizmetleri Telefon numarası

Podyumplus müşteri hizmet numaralarımız 0850 346 89 76