podyumplus logo
Şimdi Konuşun

Müşteri Yorumları

Toplam Yorum Sayısı : 2297 Adet
Kareli Kazayağı Triko Tunik -Kırmızı
5
2023-01-29 00:02
Mükemmel kalite çok güzel tereddüt etmeden tercih edebilirsiniz.
Çizgili Selanik Triko Tunik -Laci
5
2023-01-30 09:49
Ürün çok güzel tam istedigim gibi geldi güvenle satın alabilirsiniz
Eteği Arma Detaylı Yırtmaçlı Uzun Tunik -Antrasit
5
2023-01-31 20:07
Ürün çok güzel ve çok kaliteli,herkese tavsiye ederim
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Siyah
5
2023-02-02 19:36
Teşekkürler çok güzeller ürünleriniz 😊
Bisiklet Yaka Prinç Desen Triko Tunik -Kırmızı
5
2023-01-27 16:26
alışverişin tek adresi :)
Bisiklet Yaka Prinç Desen Triko Tunik -Vizon
5
2023-01-27 16:26
alışverişim hep burdan)
Önü Fistolu Bisiklet Yaka Sweat Tunik -Tarçın
5
2023-01-28 22:32
Süper tesekkur ederim çok beğendim
Yuvarlak Yaka Omuzu Tül Detaylı Penye Tunik -Yeşil
5
2023-02-02 09:21
Çok beğendim rengi harika
Desenli Bisiklet Yaka Kışlık Triko Tunik -Gri
5
2023-01-26 13:44
Urun çok tatlı ve hoş duruyor
Robadan Fırfırlı Ayrobin Tunik -Kırmızı
4
2023-01-31 10:28
Tam beden aldım ürün kumaşi ve kalitesi güzel memun kaldım
Kabartma Desen Triko Tunik -Kahve
5
2023-01-28 11:21
Standart beden olmasına rağmen dar bir yapıya sahip, 162 boy, 53 kiloyum bana tam oldu, yapışmadı, modeline de bayıldım
Eteği Fırfırlı Taş Detaylı Gömlek Tunik -Fuşya
5
2023-01-26 17:11
Ürün gorseldeki gibi geldi çok güzel
Kolları ve Eteği Çizgili Baskılı Penye Sweat -Gri
5
2023-01-29 00:01
Mükemmel kalite çok güzel düşünmeden tercih edebilirsiniz.
Eteği Arma Detaylı Yırtmaçlı Uzun Tunik -Vizon
5
2023-01-30 21:27
Rengi ve dokusu muhteşem bir ürün teşekkürler
Eteği Arma Detaylı Yırtmaçlı Uzun Tunik -Vizon
5
2023-01-27 13:41
Kalitesi harika dokusu mükemmel tam istediğim ve renk ve beden de geldi çok teşekkürler
Yarım Boğazlı Balon Kol Salaş Triko Tunik -Bej
5
2023-02-02 17:15
Çok güzel çok beğendim yumuşacık
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Koyu Mavi
5
2023-01-25 17:23
Renk çok canlı güzel göründüğü gibi
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -G.Kurusu
5
2023-01-25 17:32
Güzel alın aldırın 👍
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -G.Kurusu
5
2023-02-02 19:35
Çok memnun kaldım çok güzeller teşekkür ederim 😊
Bisiklet Yaka Yazı Baskılı Penye Tunik -Turuncu
5
2023-01-29 04:04
urun hos ve guzel tavsiye ederim
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Bebe Mavi
5
2023-01-29 00:00
Mükemmel kalite çok güzel düşünmeden tercih edebilirsiniz.
Yarım Düğmeli Çıtır Çiçekli Diyagonal Tunik -Siyah
5
2023-01-31 17:30
Ürün fiyatına göre şahane dikişi duruşu yeri güzel kaliteli tavsiye ederim
Yakası Lastikli Eteği Fırfırlı Ayrobin Tunik -Siyah
5
2023-02-01 09:29
Çok güzel tam beden ama kısa tunik değil etek üstüne aldım
Kapşonlu Yarım Fermuarlı Tunik -Haki
4
2023-01-27 09:01
Bu modeli severek kullanıyorum yanları yırtmaçlı olsa çok daha kullanışlı olur ben terzide yanlarını yırtmaçlı yaptırdım öyle kullanıyorum
Çizgili Kışlık Tesettür Triko Tunik -Zümrüt
5
2023-01-28 16:03
Rengi kalıbı çok güzel çok beğendim
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Siyah
5
2023-01-30 23:14
Yumuşacık dokusu harika tam beden
Yanları Fırfırlı Tesettür Ayrobin Tunik -Kiremit
5
2023-01-27 17:48
Renk kumaş ve duruşu çok güzel.
Robadan Fırfırlı Ayrobin Tunik -Mürdüm
5
2023-02-01 09:30
Bol sevenler bir beden büyük alabilir öyle yaptım gayet iyi oldu
Asimetrik Kesim Bürümcük Gömlek Tunik -Beyaz
5
2023-01-26 13:45
Urun gerçekten çok sık ve tam beden
Simli Zikzak Çizgili Tesettür Triko Tunik -Laci
5
2023-02-01 17:08
Harikaa çok beğendim
Boydan Düğmeli Kot Tunik -İndigo
5
2023-01-29 04:01
cok guzel tam kalip alin
Bisiklet Yaka Tesettür Kışlık Triko Tunik -Taş
5
2023-02-02 19:39
Teşekkürler ürünleriniz çok güzel geldi 😊
Bisiklet Yaka Tesettür Kışlık Triko Tunik -Bebe Mavi
5
2023-02-02 19:37
Teşekkürler ürünleriniz çok güzeldi 😊
Eteği Püsküllü Gömlek -Bej
3
2023-02-03 00:39
Kumaşı güzel fakat etek kısmı biraz dar bir beden büyük alın derim ben düğmeleri papatmadan kullanacağım
Bisiklet Yaka Yazı Baskılı Penye Tunik -Gri
5
2023-01-29 04:02
urun guzel ama kalibi dar bir beden buyuk alin
Düz Bisiklet Yaka Balon Kol Triko Tunik -Fuşya
5
2023-01-29 00:00
Mükemmel kalite çok güzel düşünmeden tercih edebilirsiniz.
Yan Çizgili Yumoş Kışlık Triko Tunik -Lila
5
2023-01-30 13:15
Kumaşı çok güzel. Yumaşacık. Tercih edilebilir
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Krem
5
2023-01-26 19:59
Ürün tam kalıp...tam bedeninizi alın...çok zarif duruyor...deri pantolonla kombinlemenizi öneririm:))
Reglan Kol Düz Triko Tunik -Taş
5
2023-01-30 13:14
Kumaşı çok güzel sade ve şık duruyor bedeni tam olarak tercih edilebilirsiniz
Kalp Desenli Kışlık Tesettür Triko Tunik -Gümüş
5
2023-01-29 17:04
Çok güzel, tam beden bir ürün. Boyu da ideal. Tıpkı göründüğü gibi. Tüğlenmiyor. Diğer desenlerinde de aldım.
Bisiklet Yaka Tesettür Kışlık Triko Tunik -Pudra
5
2023-02-02 19:38
Çok teşekkürler çok begendim ürünlerini zi 😊
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -Vizon
4
2023-02-01 20:20
Ürün güzel dokusu da çok hoş tek sııkıntı biraz kısa olması
Sanal Çizgili Boydan Düğmeli Arkası Uzun Gömlek -Yeşil
5
2023-01-27 17:49
Kumaşı güzel ama zayıflar icin baya bol durabilir.
Balon Kol Tünel Bağcıklı Uzun Triko Tunik -Siyah
5
2023-01-27 13:42
Harika üstüme tam oldu tam istediğim şekil geldi
Bisiklet Yaka Prinç Desen Triko Tunik -Siyah
5
2023-02-01 09:31
ürün harika.kalıp çok güzel.
Yarım Boğazlı Yırtmaçlı Triko Tunik -F.Yeşili
5
2023-01-27 20:02
Görüldügu gibi beğendim
Bisiklet Yaka Yazı Baskılı Penye Tunik -Gri
5
2023-01-29 04:04
guzel alin ama kalibi dar
Yarım Boğazlı Çiçek Desenli Kışlık Yumoş Triko Tunik -F.Yeşili
5
2023-01-25 18:04
Çok ama çok beğenerek aldım iyikide almışım rahatlığına diyecek tek kelimem yok herkes hangi siteden aldığımı soruyor tabikide benim tek adresim podyumplus rengi kalitesi kumaşı harika rahatlıkla giyebileceginiz bir ürün 😍😍
Yırtmaçlı Düz Tunik -Bej
5
2023-01-31 09:50
Yumuşacık harika kalın değil tam baharda giyilmelik
Bisiklet Yaka Yazı Baskılı Penye Tunik -Siyah
5
2023-01-29 04:03
cok guzel tavsiye ederim alin
Daha Fazla Göster

Google Yorumları

Rumeysa Yeşilyurt
2022-10-19
Fiyatları göre kalitesi çok güzel çok beğendim teşekkürler
Merve Uğurlu
2022-09-26
Arkadaşlar iki tunik sal aldım gayet güzel geldi sizlerede öneririm güvenli bir site
Güneş Eryılmaz
2022-05-26
Elbisem cok güzeldi Tekrar alışveriş yapacagim
Harika Can
2022-05-26
Aldığım pantolon bir yıkamada çekti kapri oldu Yenisini gönderin getiren kargoya iade edeyim dedim zorluk çıkarıp kabul etmedilerkendi hataları kargoya ben götürmek zorunda değilim Kesinlikle kimseye alışveriş yapmalarını tavsiye etmiyorum Tüketici hakları ada başvurdum
Daha Fazla Göster

Şikayet var vb. tüketici yorum platformları üzerinden yapılan işlemler yaşadığınız problemleri çözmemiz adına süreci oldukça uzatmakta. Platformlar üzerinden ücretli üyelik taraftarı olmadığımız için maalesef sorunlara cevap veremiyoruz. Şikayet var şikayetleri üzerinden yanlış anlaşılma, kargo firmaları ile ilgili oluşan süreçler veya bankalar ile problem yaşayan müşterilerimizin sorunlarını ivedi ile çözmüş oluyoruz lakin yanıtlayamıyoruz.

firmamız ile ilgili yaşadığınız tüm şikayet problemlerini destek bölümünden ve bu yardım dökümanından incelerek bizlere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizin en hızlı şekilde sorunlarınızı çözmek için sizlere telefon, whatsapp, mail vb. tüm ulaşım araçlarından destek vereceğine emin olabilirsiniz 🙂

 

Sipariş Şikayeti

Sipariş aşamasında veya sipariş sonrasında bir sorun ile mi karşılaşıyorsunuz? Bunun yanıtı çok basit aslında. Podyumplus her gün binlerce müşterisine ürünlerini sorunsuz bir şekilde ulaştırma gayesindeyken yazılım geliştirme ekiplerimizde e-ticaret sitemizin daha kullanışlı hale gelmesi için ciddi mesailer harcamakta.

Sipariş oluşturma ve sipariş sonrasında sistemsel bir hata meydana gelmesi çok düşük ihtimaller olsa bile mümkündür. Siparişiniz ile ilgili bir şikayetiniz var ise. İletişim ve Destek Sayfalarımızdan bizlere hızlıca ulaşabilirsiniz.

Podyumplus Yorumlar

Yorum kısmı Firmamızın en sevdiği kısım diyebiliriz. Çünkü yaptığımız işi büyük bir özveri ile yapıyoruz yüz binlerce kullanıcının mutluluğunu yaşıyoruz. Ve her gün yüzlerce olumlu yorum alıyoruz. Her fırsatta Podyumplus galeri hesabımızdan müşterilerimizin gerçek memnuniyet yorumlarını paylaşıyoruz. Yüzbinlerce takipçeye sahip sosyal medya hesaplarımız ve whatsapp sipariş hatlarımıza her gün bir çok müşterimiz aldığı ürünlerin memnuniyetini ifade etmekte. Bir kaç görseli aşağıdaki gibi bırakıyoruz (: yinede ikna olmadıysanız, enerji dolu müşteri hizmetlerimize merhaba diyebilirsiniz.

 

Podyumplus Güvenilir mi?

Sizlerin böyle bir soru ile bizleri incelemeniz bizim için üzücü 🙁 neden? çünkü, henüz müşterimiz olmadınız. İlk sipariş deneyimini yaşadıktan sonra bu soruyu tekrar sormayacağınıza çok eminiz. Yinede Firmamız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isteriz.

E-ticaret oluşumlarına yeni başlamış firmaların aksine Podyumplus 2003 yılında ilk faaliyetlerine başlamış, o yıllarda henüz internet yaygın değilken bir çok ilde mağazalaşma konuma gelmişti. Neden müşterilerimize online alışveriş deneyimi yaşatmayalım sorusunu yakşık 10 yıl önce cevapladık. Müşterilerimiz ile gerçek mağazacılık ile yüz yüze uzun yıllar temas ettiğimiz için, güvenilir mi, memnun kalır mıyım, problem yaşar mıyım, doğru ürün gelir mi vb. tüm süreçler için çok fazla arge yapmış olduk.

Her gün binlerce siparişi kargolayabilmek, güvenilir olmayı gerektirir. En önemlisi bunu uzun yıllar yapabilmek önemli bir özveridir.  Sadece sipariş ettiğiniz ürünlerde Güvenilir olmak tek başına bir çözüm değil. Satın alım esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz vb. bir çok konuyu büyük bir titizlikle koruyoruz. Bilgilerinizi paylaşmıyor ve asla izinsiz kullanmıyoruz. Yinede firmamızı araştırmak isterseniz siz yorulmadan Etbis  Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Kaydımız Üzerinden Firmamızı Denetleyebilirsiniz.

Podyumplus Mağdur Eder mi?

Bir müşterimizin mağduriyetini sağlamak art niyet taşıdığımız anlamına gelir. Bir üstteki makalede Güvenilir sorusuna detaylı cevap verdiğimize inanıyoruz. (:  Sizlerin mağdur olmaması için kocaman bir destek ekibi kurduk. Böylelikle yaşadığınız tüm problemlere kolaylıkla erişebileceksiniz. Maalesef hiç bir şey kusursuz olmadığı için bizlerde bulabildiğimiz tüm kusurlarımızı kapatabilmek için yoğun mesai harcıyoruz. Tüm bu süreçlerin içerisinde mağdur olmamanız için tüm samimiyetimiz ile sorunları soru olmaktan değil çözüm olmaktan yana kullanıyoruz.

Kargolama Süreçleri

Kargolama başlığı altında tüm süreçler hakkında bilgiler vermiş olacağız.

Kargom Kayıp

Kargom Kayıp sorunu bizim için mümkün olmayan lakin çalıştığımız kargo firmaları için mümkün olan sorunlardan bir tanesi. Lojistik Süreçlerini PTT Kargo ile sağladığımız için partner olduğumuz lojistik firmasının süreçlerine müdahale edebilmemiz pek mümkün değil. Yaşadığınız her sorunda yetkili kargo firması ve acenteleri ile hızlı şekilde görüşerek ürünlerinizin kaybolmadan sizlere ulaşmasını sağlıyoruz. Size ulaşamayan hiç bir kargo bizler için tamamlanmış bir sipariş konumuna düşmez. Eğer kargonuz kayıp ise mutlaka bu konu çözüme kavuşturulacaktır. Müşteri hizmetlerimize Kargom Kayıp Şikayet bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Kargo Bilgilendirmesi

Podyumplus üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişlerinizin bilgilendirmesi kesinlikle mail ve telefon numaranıza yapılmaktadır. Eğer Kargo bilgilendirmesi sizlere ulaşmadıysa bunun başlıca 3 farklı soruna karşılık geldiğini tespit ettik.

İletişim bilgilerinizin ” telefon, mail” eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanması.
Telefon Operatörünüz veya sms sistemlerinde gerçekleşen anlık yazılımsal ve donanımsal hatalar.
Siparişinizin Tedarik aşamasında olması.

Yukarıdaki sorunlardan birini yaşamanız çok düşük olmak ile beraber muhtemel bir durumdur. İşlemler hakkında detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.

Kargo Takip

Sipariş oluşturmanız halinde ürünlerinizin durumunu Hesabım sayfasından kontrol edebilirsiniz. Kargolama ile ilgili mutlaka sms ve mail size ulaşmış olacaktır. Bu bilgilendirme mesajlarından biri sizlere ulaşmadıysa Kargom Nerede? Sayfamızı ziyaret ederek kargonu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kargo Ücreti Nedir?

Siparişlerinizde Ptt Kargoyu seçtiyseniz kargo ücretimiz 14TL’dir. Kapıda ödeme seçtiyseniz bu ücrete ek olarak kargo filmalarının 6TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli yansıtılmaktadır.

Kargolama Süreci

Beğendiğiniz ürünleri her gün 13.00’a kadar vermeniz halinde aynı gün kargolanmaktadır. Üretim ve tedarik aşamasında olan ürünlerimizin hazırlanması kargolama sürecini çok az etkileyebilir.

Podyumplus Hangi Kargo Firmaları ile çalışıyor?

Siparişlerinizin sizlere problemlesiz ulaşması için lojistik alt yapısı olarak Ptt Kargo firması ile çalışmaktayız.

 

Ürün Durumları

Ürün Kalitesi

Satışa sunmuş olduğumuz tüm ürünlerimiz fiyat ve kalite oranlıdır. Ödediğiniz her miktar satın aldığınız ürünle kesinlikle eş değerdir. Sizlere en iyi fiyata en iyi kalite ürünü sunmak için çok fazla zaman harcıyoruz. Sadece ürün tedariği değil ürün kalitesini arttırmak için bir çok ürünü kendimiz üretiyoruz. Üretimini yaptığımız tüm kıyafetlerin ücretleri sizleri şaşırtabilir (: aynı kaliteye sahip başka bir ürünü aynı fiyata almanız pek mümkün olmayacaktır. Bu özel fiyatlandırmayı sadece Podyumplus müşterisi olarak sahip olabilirsiniz.

Yanlış Ürün Geldi

Henüz tam anlamıyla yapay zeka ile çalışan bir çağa geçiş yapmadık (: İnsan varlığının olduğu tüm alanlarda hatalar ve eksiklikler mümkündür. Sizlere doğru ürünün gelmesi için yazılım ekiplerimiz ürün paketleme süreçlerini sıfır hataya düşürmeye çalışıyor. Doğru ürünün sizlere gelmesi için Akıllı depo sistemi kurduk. Böylelikle 1000 siparişte %1 lik bir başarı elde edebildik. Doğru ürünün sizler ulaşması için sipariş sürecinden paketleme, kargolanma ve teslimat sürecine kadar tamamıyla takip edilmektedir. Olası bir durumda lütfen değişim için bizlere ulaşınız.

Ürün Sipariş Edilmiyor

Çok minimal düzeyde olsa bile siz değerli müşterilerimiz Ürün siparişi veremiyorum? şeklinde sorular yöneltebiliyorsunuz. Her gün binlerde sipariş almakta ve kargolamaktayız.

Sizlerle beraber çözüme kavuşturduğumuz Sipariş verememe sorunlarının başlıca sebebini sıralamak istiyoruz.

  • Kullandığınız Cihazın, Tarayıcının Güncel olmaması.
  • İnternet Bağlantınızın sürekli kopması veya çok yavaş olması.
  • Kampanya döneminde çok fazla ziyaretçinin sitemizde anlık dolaşımından dolayı sitede zaman zaman donmaların olması.
  • Sipariş esnasında yaptığımız yeni yazılım güncellemelerine denk gelmiş olması.

Gönderilmeyen Hediye

Siparişinizi tamamlamak için hediye seçmiş ve hediyeniz sizlere ulaşmamışsa lütfen siparişlerim sayfasından sipariş özetinizi kontrol ediniz. Eğer hediyeniz görünmüyorsa sepetinize eklememiş olabilirsiniz. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

Müşteri Hizmetleri Telefon numarası

Podyumplus müşteri hizmet numaralarımız 0850 346 89 76