podyumplus logo
Şimdi Konuşun

Müşteri Yorumları

Toplam Yorum Sayısı : 562 Adet
Önü Asimetrik Kesim Şifon Kemerli Elbise -Pudra
4
2023-01-04 12:04
Ürün güzel ama bedeni olmadığı için iade ettim
Yarasa Kol Kemerli Keten Elbise -Saks
1
2023-01-26 14:53
Ürün güzel tam oldu bedeni
Önü Drapeli Tokalı Kemerli Elbise -Zümrüt
5
2022-12-28 16:33
Gayet guzel ve şık cok begendim
Eteği ve Omuzları Fırfırlı Kuşaklı Tüvit Elbise -Siyah
4
2022-12-26 23:42
Elbise güzel, beğendim. Fakat biraz bedeni dar olduğu için 38 beden ile değişim yapacağım
Üç Parça Yıkamalı Kot Elbise -İndigo
5
2023-01-13 00:41
Bedenim 40 olduğu için 40 beden almıştım. Ama dar olunca iade edip 42 beden aldım bence herkesin dolabında olması gereken bir parça. Teşekkürler podyum plus 🥰
Parçalı Yarım Düğmeli Kemerli Krinkıl Elbise -Vizon
5
2023-01-11 15:56
Elbise çok güzel kumaşı yazlık çok başarılı bir ürün azıcık boydan kısa geldi bana oda modeli bilek üstünde bitiyormuş ondan genel olarak beğendim elbiseyi tam beden
Yakası V Kemerli Uzun Jile Elbise -Siyah
5
2023-01-26 13:37
Ürün güzel ama dar oldu 36 beden aldim şimdi 38 bedenle değişim yapcam .
Yarım Düğmeli Önü Fırfırlı Parçalı Ayrobin Elbise -Laci
5
2023-01-03 21:36
harikaaa tam beden kumaş mükemmel kesinlikle tavsiye ederim
Balıkçı Yaka Tokalı Kemerli Uzun Ekose Elbise -Yeşil
5
2022-12-16 12:16
Guzeldi ikincisinide siparis etdim
Kolu Lastikli Parçalı Elbise -Mavi
5
2022-12-15 21:43
Kol boyu bi tık kısa ama çok rahatsız etmiyor. Yaz için giy çık bir elbise...
Etek Ucu Volanlı Sıfır Kol Bağcıklı Tüvit Elbise -Siyah
5
2023-01-10 21:38
Gayet güzel görseldeki gibi geldi.
Etek Ucu Volanlı Sıfır Kol Bağcıklı Tüvit Elbise -Siyah
5
2022-12-23 12:36
Bayıldııııııım :) çok güzel gönül rahatlığıyla alabilirsiniz
Tokası Taşlı Kemerli Saten Abiye -Bordo
5
2022-12-17 00:10
Çok guzel kumaşı çok hoş sadece basenim geniş sardı yoksa elbise muhtesem
Dantel Detaylı Tünel Bağcıklı Ayrobin Elbise -Taba
5
2023-01-07 15:06
Çok güzel severek giyiyorum tam beden alın
Balıkçı Yaka Tokalı Kemerli Uzun Ekose Elbise -Siyah
5
2022-12-16 12:15
Guzel beyendim fotodaki gibi
Deri Sıfır Kol Parçalı Tünel Bağcıklı Jile -Haki
5
2023-01-26 13:32
Ürün gerçekten çok güzel. Podyumplustan daha önce de defalarca alışveriş yaptım bir kez bile sorun yaşamadım. Normalde tesettur dahi olsa elbiseler bileğimin hafif üzerinde kalıyordu ama bu jile ayaklarıma kadar indi. 165 boy 45 kiloyum 38 beden aldım gayet güzel oldu.
Kolları Bağcıklı Önü Fırfırlı Ayrobin Elbise -Gri
5
2023-01-27 20:29
Ürün aşırı güzel, burda rengi lila tarzı çıkmış ama tam gri. Kollarındaki fırfır ve bağlama detayı o kadar iyi duruyor ki aşırı pahalı markaların ürünlerinden ayırt etmek çok zor. Çok beğendim. Ürün belinde kuşağı olduğu için de dar durmuyor
Kolları Lastikli Bağcıklı Uzun Elbise -Pudra
5
2022-12-16 22:14
Çok severek kullanıyorum
Yarım Düğmeli Önü Fırfırlı Parçalı Ayrobin Elbise -Laci
5
2023-01-16 15:39
Hoş ve rahat güzel bir elbise 👍
Kolu Lastikli Zebra Desen Saten Detaylı Elbise -Mor
5
2023-01-26 13:33
Beğendim, tam beden oldu. Kumaşı da gayet güzel
Üç Parça Yıkamalı Kot Elbise -Mavi
5
2023-01-03 08:40
Gayet güzel ürün tam kalıp çok beğendim parasını hakkediyor.
Belden Kuşaklı Pileli Kolyeli Ayrobin Elbise -Laci
5
2023-01-20 22:28
kemer takilmadiginda ferace niyetine de giyilebilir bedenim 38 bedeni 40 olan ablama da oldu gayet tatlı hem şık hem günlük bir elbise kumaşı konusunda tereddütunuz olmasın çok kaliteli duruyor 160 boyum var elbise 3-5 cm uzun oldu kestiririm büyük ihtimalle ha bı de yaka kısmı geniş olur diye korkmuştum hayır çok ideal geldi ne açık ne çok kapali bir yaka genel itibariyle hiçbir kusuru yok diyebilirim tarçın rengini de şimdi ablama sipariş ettim annem de siyahını istiyor o derece güzel bir elbise her yaşa da uyar 22 yaşındayım bana oldu ablam 32 yaşında ona oldu annem 53 yaşında ona dahi olur öyle diyim alın aldirin
Kolları Bağcıklı Önü Fırfırlı Ayrobin Elbise -İndigo
5
2023-01-04 15:19
Elbiseye bayıldım kumaşı tiril tiril gerçekten aldığı parayı hak ediyor tavsiye ederim çok memnun kaldım sadece alacaklara tavsiyem ürünün kumaşı döküm döküm olduğu için bir beden küçük almanızı öneririm
Parçalı Önü Fırfırlı Saten Ayrobin Abiye -Taba
5
2023-01-19 22:00
Düğün için almıştım herkes çok beğendi çok şık ve rahat
Yarım Düğmeli Önü Fırfırlı Parçalı Kot Elbise -İndigo
4
2023-01-24 12:32
Çok güzel tam beklediğim gibi fakat biraz kötü kokusu var yıkayınca geçer inşallah
Hakim Yaka Belden Bağlamalı Elbise -Zümrüt
5
2022-12-16 18:50
Daha öncede başka rengini aldım rahat bir elbise
Balıkçı Yaka Tokalı Kemerli Uzun Ekose Elbise -Kiremit
5
2023-01-26 15:08
Çok güzel olduğu gibi geldi
Üstü ve Kolları Lastikli Eteği Düğme Detaylı Elbise -Siyah
5
2022-12-25 01:41
Ürün kaliteli kumaşı güzel ama kısa boylu olmama rağmen 5 6 cm kısa durdu. benim gibi tesettüre önem verenler için maalesef değil. Ama kumaşı çok güzel buyuzden üzülerek iade edeceğim
PıtPıt İşleme Robadan Fırfırlı Kemerli Elbise -Vizon
5
2023-01-26 11:22
Çok güzel geldi begendim
Yarım Düğmeli Parçalı Bağcıklı Elbise -Kırmızı
3
2023-01-07 15:05
Duruşunu sevmedim ipi yukarda çok
Önü Drapeli Kuşak Detaylı Elbise -Saks
5
2023-01-05 10:52
Kumaşı duruşu cok güzel bi ürün tavsiye ederim
Üç Parça Yıkamalı Kot Elbise -İndigo
5
2023-01-05 11:13
Ürüne bayıldım ama maalesef dar kalıp iade edip bir beden büyük alacağım
Düğme Detaylı Tünel Bağcıklı Bürümcük Elbise -Mor
5
2023-01-07 11:50
Elbise müthiş tam kalıp kumaşı harika
Parçalı Yarım Düğmeli Kemerli Krinkıl Elbise -Siyah
5
2023-01-24 12:30
Çok güzel tam göründüğü gibi kumaşı duruşu tavsiye ederim
Önü Drapeli Şifon Elbise -Kiremit
5
2023-01-11 11:21
Ürün çok şık çok güzel kalıbı dar geldi değişim yapacağım
Zikzak Sim Detaylı Yırtmaçlı Uzun Triko Elbise -Vizon
5
2022-12-20 10:47
Rahat ve şık duruyor.
Parçalı Yarım Düğmeli Kemerli Krinkıl Elbise -Yeşil
3
2023-01-23 13:10
Kumasi yumusacik TiriL tiriL.ozel gun icin almistim begenerek giydim.tesekkurler😊
Omuzları Bağlamalı Uzun Jile -Kahve
5
2023-01-02 22:06
Bu ürünü de çok beğendim çok hoş
Düğmeli Dalga Desen Keten Elbise -İndigo
5
2023-01-14 10:52
Harika bu kadar beklemiyordum
Taşlı Kemerli Sim Çizgili Tüllü Elbise -Zümrüt
5
2023-01-18 13:11
Çok ama çok güzel bir elbise çok kaliteli duruyor akrabamın düğünü için aldım tereddütsüz alabilirsiniz ☺️
Belden Kuşaklı Pileli Kolyeli Ayrobin Elbise -Tarçın
5
2023-01-28 20:30
çok güzel rengi de kumaşı da hem günlük hem şık
Desenli Parçalı Kolu Lastikli Keten Elbise -Turuncu
4
2023-01-06 10:51
Bir beden büyük alınabilir teşekkur ederım.
Taşlı Kemerli Sim Çizgili Tüllü Elbise -Zümrüt
5
2023-01-18 18:25
Ürün çok güzel fakat kalıp dar kendi bedeninizden 2 beden büyük almanızı tavsiye ederim ben bu sebeple iade ediyorum değilse ürün gerçekten çok güzel
Önü Drapeli Kuşak Detaylı Elbise -Saks
5
2023-01-04 02:33
Hem sade hem şık modeline bayıldım... Beden olarak kendi bedenimi aldım ve tam oldu. Düğünde giydim ve çok beğenildi. Kumaşı için başta tereddüt etmiştim ama beklediğimden çok daha güzeldi. Teşekkürler podyumplus 🥰
Önü Allerli Eteği Asimetrik Krep Elbise -Bordo
4
2022-12-21 16:15
Bedeni gayet güzel oldu
Kolları Çiçekli Bağcıklı Elbise -Siyah
5
2023-01-07 13:38
Tam benden oldu çok güzel. ❤
Deri Sıfır Kol Parçalı Tünel Bağcıklı Jile -Siyah
3
2023-01-28 13:19
Biraz kilom olduğu için kendime yakıştıramadım iade ettim.. çok güzel bir elbise tabi zayıflar için daha hoş durabilir yumuşak bir derisi var
Yakası Bağlamalı Çiçek Desen Şifon Elbise -Ekru
5
2023-01-04 12:03
Ürün güzel beğendim tam bedeninizi almanızı öneririrm
Triko Elbise -Vizon
5
2022-12-23 15:07
Şahane bir elbise duruşu kalitesi tek kelimeyle mükemmel
Yarım Düğmeli Parçalı Bağcıklı Elbise -G.Kurusu
5
2023-01-30 14:54
Çok güzel tam beden alınmalı begendim
Daha Fazla Göster

Google Yorumları

Rumeysa Yeşilyurt
2022-10-19
Fiyatları göre kalitesi çok güzel çok beğendim teşekkürler
Merve Uğurlu
2022-09-26
Arkadaşlar iki tunik sal aldım gayet güzel geldi sizlerede öneririm güvenli bir site
Güneş Eryılmaz
2022-05-26
Elbisem cok güzeldi Tekrar alışveriş yapacagim
Harika Can
2022-05-26
Aldığım pantolon bir yıkamada çekti kapri oldu Yenisini gönderin getiren kargoya iade edeyim dedim zorluk çıkarıp kabul etmedilerkendi hataları kargoya ben götürmek zorunda değilim Kesinlikle kimseye alışveriş yapmalarını tavsiye etmiyorum Tüketici hakları ada başvurdum
Daha Fazla Göster

Şikayet var vb. tüketici yorum platformları üzerinden yapılan işlemler yaşadığınız problemleri çözmemiz adına süreci oldukça uzatmakta. Platformlar üzerinden ücretli üyelik taraftarı olmadığımız için maalesef sorunlara cevap veremiyoruz. Şikayet var şikayetleri üzerinden yanlış anlaşılma, kargo firmaları ile ilgili oluşan süreçler veya bankalar ile problem yaşayan müşterilerimizin sorunlarını ivedi ile çözmüş oluyoruz lakin yanıtlayamıyoruz.

firmamız ile ilgili yaşadığınız tüm şikayet problemlerini destek bölümünden ve bu yardım dökümanından incelerek bizlere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizin en hızlı şekilde sorunlarınızı çözmek için sizlere telefon, whatsapp, mail vb. tüm ulaşım araçlarından destek vereceğine emin olabilirsiniz 🙂

 

Sipariş Şikayeti

Sipariş aşamasında veya sipariş sonrasında bir sorun ile mi karşılaşıyorsunuz? Bunun yanıtı çok basit aslında. Podyumplus her gün binlerce müşterisine ürünlerini sorunsuz bir şekilde ulaştırma gayesindeyken yazılım geliştirme ekiplerimizde e-ticaret sitemizin daha kullanışlı hale gelmesi için ciddi mesailer harcamakta.

Sipariş oluşturma ve sipariş sonrasında sistemsel bir hata meydana gelmesi çok düşük ihtimaller olsa bile mümkündür. Siparişiniz ile ilgili bir şikayetiniz var ise. İletişim ve Destek Sayfalarımızdan bizlere hızlıca ulaşabilirsiniz.

Podyumplus Yorumlar

Yorum kısmı Firmamızın en sevdiği kısım diyebiliriz. Çünkü yaptığımız işi büyük bir özveri ile yapıyoruz yüz binlerce kullanıcının mutluluğunu yaşıyoruz. Ve her gün yüzlerce olumlu yorum alıyoruz. Her fırsatta Podyumplus galeri hesabımızdan müşterilerimizin gerçek memnuniyet yorumlarını paylaşıyoruz. Yüzbinlerce takipçeye sahip sosyal medya hesaplarımız ve whatsapp sipariş hatlarımıza her gün bir çok müşterimiz aldığı ürünlerin memnuniyetini ifade etmekte. Bir kaç görseli aşağıdaki gibi bırakıyoruz (: yinede ikna olmadıysanız, enerji dolu müşteri hizmetlerimize merhaba diyebilirsiniz.

 

Podyumplus Güvenilir mi?

Sizlerin böyle bir soru ile bizleri incelemeniz bizim için üzücü 🙁 neden? çünkü, henüz müşterimiz olmadınız. İlk sipariş deneyimini yaşadıktan sonra bu soruyu tekrar sormayacağınıza çok eminiz. Yinede Firmamız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isteriz.

E-ticaret oluşumlarına yeni başlamış firmaların aksine Podyumplus 2003 yılında ilk faaliyetlerine başlamış, o yıllarda henüz internet yaygın değilken bir çok ilde mağazalaşma konuma gelmişti. Neden müşterilerimize online alışveriş deneyimi yaşatmayalım sorusunu yakşık 10 yıl önce cevapladık. Müşterilerimiz ile gerçek mağazacılık ile yüz yüze uzun yıllar temas ettiğimiz için, güvenilir mi, memnun kalır mıyım, problem yaşar mıyım, doğru ürün gelir mi vb. tüm süreçler için çok fazla arge yapmış olduk.

Her gün binlerce siparişi kargolayabilmek, güvenilir olmayı gerektirir. En önemlisi bunu uzun yıllar yapabilmek önemli bir özveridir.  Sadece sipariş ettiğiniz ürünlerde Güvenilir olmak tek başına bir çözüm değil. Satın alım esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz vb. bir çok konuyu büyük bir titizlikle koruyoruz. Bilgilerinizi paylaşmıyor ve asla izinsiz kullanmıyoruz. Yinede firmamızı araştırmak isterseniz siz yorulmadan Etbis  Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Kaydımız Üzerinden Firmamızı Denetleyebilirsiniz.

Podyumplus Mağdur Eder mi?

Bir müşterimizin mağduriyetini sağlamak art niyet taşıdığımız anlamına gelir. Bir üstteki makalede Güvenilir sorusuna detaylı cevap verdiğimize inanıyoruz. (:  Sizlerin mağdur olmaması için kocaman bir destek ekibi kurduk. Böylelikle yaşadığınız tüm problemlere kolaylıkla erişebileceksiniz. Maalesef hiç bir şey kusursuz olmadığı için bizlerde bulabildiğimiz tüm kusurlarımızı kapatabilmek için yoğun mesai harcıyoruz. Tüm bu süreçlerin içerisinde mağdur olmamanız için tüm samimiyetimiz ile sorunları soru olmaktan değil çözüm olmaktan yana kullanıyoruz.

Kargolama Süreçleri

Kargolama başlığı altında tüm süreçler hakkında bilgiler vermiş olacağız.

Kargom Kayıp

Kargom Kayıp sorunu bizim için mümkün olmayan lakin çalıştığımız kargo firmaları için mümkün olan sorunlardan bir tanesi. Lojistik Süreçlerini PTT Kargo ile sağladığımız için partner olduğumuz lojistik firmasının süreçlerine müdahale edebilmemiz pek mümkün değil. Yaşadığınız her sorunda yetkili kargo firması ve acenteleri ile hızlı şekilde görüşerek ürünlerinizin kaybolmadan sizlere ulaşmasını sağlıyoruz. Size ulaşamayan hiç bir kargo bizler için tamamlanmış bir sipariş konumuna düşmez. Eğer kargonuz kayıp ise mutlaka bu konu çözüme kavuşturulacaktır. Müşteri hizmetlerimize Kargom Kayıp Şikayet bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Kargo Bilgilendirmesi

Podyumplus üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişlerinizin bilgilendirmesi kesinlikle mail ve telefon numaranıza yapılmaktadır. Eğer Kargo bilgilendirmesi sizlere ulaşmadıysa bunun başlıca 3 farklı soruna karşılık geldiğini tespit ettik.

İletişim bilgilerinizin ” telefon, mail” eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanması.
Telefon Operatörünüz veya sms sistemlerinde gerçekleşen anlık yazılımsal ve donanımsal hatalar.
Siparişinizin Tedarik aşamasında olması.

Yukarıdaki sorunlardan birini yaşamanız çok düşük olmak ile beraber muhtemel bir durumdur. İşlemler hakkında detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.

Kargo Takip

Sipariş oluşturmanız halinde ürünlerinizin durumunu Hesabım sayfasından kontrol edebilirsiniz. Kargolama ile ilgili mutlaka sms ve mail size ulaşmış olacaktır. Bu bilgilendirme mesajlarından biri sizlere ulaşmadıysa Kargom Nerede? Sayfamızı ziyaret ederek kargonu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kargo Ücreti Nedir?

Siparişlerinizde Ptt Kargoyu seçtiyseniz kargo ücretimiz 14TL’dir. Kapıda ödeme seçtiyseniz bu ücrete ek olarak kargo filmalarının 6TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli yansıtılmaktadır.

Kargolama Süreci

Beğendiğiniz ürünleri her gün 13.00’a kadar vermeniz halinde aynı gün kargolanmaktadır. Üretim ve tedarik aşamasında olan ürünlerimizin hazırlanması kargolama sürecini çok az etkileyebilir.

Podyumplus Hangi Kargo Firmaları ile çalışıyor?

Siparişlerinizin sizlere problemlesiz ulaşması için lojistik alt yapısı olarak Ptt Kargo firması ile çalışmaktayız.

 

Ürün Durumları

Ürün Kalitesi

Satışa sunmuş olduğumuz tüm ürünlerimiz fiyat ve kalite oranlıdır. Ödediğiniz her miktar satın aldığınız ürünle kesinlikle eş değerdir. Sizlere en iyi fiyata en iyi kalite ürünü sunmak için çok fazla zaman harcıyoruz. Sadece ürün tedariği değil ürün kalitesini arttırmak için bir çok ürünü kendimiz üretiyoruz. Üretimini yaptığımız tüm kıyafetlerin ücretleri sizleri şaşırtabilir (: aynı kaliteye sahip başka bir ürünü aynı fiyata almanız pek mümkün olmayacaktır. Bu özel fiyatlandırmayı sadece Podyumplus müşterisi olarak sahip olabilirsiniz.

Yanlış Ürün Geldi

Henüz tam anlamıyla yapay zeka ile çalışan bir çağa geçiş yapmadık (: İnsan varlığının olduğu tüm alanlarda hatalar ve eksiklikler mümkündür. Sizlere doğru ürünün gelmesi için yazılım ekiplerimiz ürün paketleme süreçlerini sıfır hataya düşürmeye çalışıyor. Doğru ürünün sizlere gelmesi için Akıllı depo sistemi kurduk. Böylelikle 1000 siparişte %1 lik bir başarı elde edebildik. Doğru ürünün sizler ulaşması için sipariş sürecinden paketleme, kargolanma ve teslimat sürecine kadar tamamıyla takip edilmektedir. Olası bir durumda lütfen değişim için bizlere ulaşınız.

Ürün Sipariş Edilmiyor

Çok minimal düzeyde olsa bile siz değerli müşterilerimiz Ürün siparişi veremiyorum? şeklinde sorular yöneltebiliyorsunuz. Her gün binlerde sipariş almakta ve kargolamaktayız.

Sizlerle beraber çözüme kavuşturduğumuz Sipariş verememe sorunlarının başlıca sebebini sıralamak istiyoruz.

  • Kullandığınız Cihazın, Tarayıcının Güncel olmaması.
  • İnternet Bağlantınızın sürekli kopması veya çok yavaş olması.
  • Kampanya döneminde çok fazla ziyaretçinin sitemizde anlık dolaşımından dolayı sitede zaman zaman donmaların olması.
  • Sipariş esnasında yaptığımız yeni yazılım güncellemelerine denk gelmiş olması.

Gönderilmeyen Hediye

Siparişinizi tamamlamak için hediye seçmiş ve hediyeniz sizlere ulaşmamışsa lütfen siparişlerim sayfasından sipariş özetinizi kontrol ediniz. Eğer hediyeniz görünmüyorsa sepetinize eklememiş olabilirsiniz. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

Müşteri Hizmetleri Telefon numarası

Podyumplus müşteri hizmet numaralarımız 0850 346 89 76